三区文化工作总结6篇

三区文化工作总结篇1

　　校园文化建设是学校综合办学水平的重要体现，也是学校个性魅力与办学特色的体现，是学校培养适应时代要求的高素质人才的内在需要。近一年来，我校全面落实《鄂托克旗教育局关于大力加强中小学校园文化建设的实施意见》，我校实施了以“用心教书、用爱育人”为主题的"校园文化建设。切实抓好校园文化建设，营造良好的育人环境。现结合工作实际，将近一年来学校文化建设的各项工作小结如下：

　　结合学校实际，为实现“校园文化建设”的最终目标，学校领导高度重视此项工作，成立了校长亲任组长的校园文化建设领导小组。周密部署，细化分工，明确责任。明确了主题，确立了内容，筹划了建设进程。

　　我校始建于1935年，是鄂尔多斯历史上建校最早的小学，为进一步传承历史文化，根据现有设施条件差的实际情况，在校园文化建设计划中，明确提出了“以物质文化建设为依托，以精神文化建设为核心，以制度文化建设为载体”的建设思路。倡导特色，丰富载体，活动引领，学科渗透，积极将校园文化建设的内容深化，内涵升华。

　　为充分体现人文精神，发挥校园隐性育人功能，学校将创造良好的育人环境与精神文化建设有机的结合起来。校园整体设计，突出自己的特色，在思想概念、布局格调、育人功能上做到了和谐统一。以人为本，以学生健康成长，全面发展为目的，将校园的每一个角落都建成了育人的堡垒。创设了各种文化设施，开辟了校园文化标语、手抄报书画作品展示专栏以及文化墙等。其中，不仅有弘扬我们华夏悠久文化历史的内容，也有不乏时代特色的思想内涵。

　　“三风”建设进一步细化，在明确要求的基础上，加大宣传力度，在抓各项具体工作中，渗透和体现“三风”内涵，使“三风”建设不停留在口头上，不徒有虚名，而是要真正形成良好的校风、教风和学风。文化建设的载体和阵地进一步丰富。今年以来，我校重点抓“爱国主义教育”和读书活动，在充分酝酿，反复探讨的基础上，形成了活动方案，明确了活动目标、内容、措施和责任，确保各项活动有序有效开展，逐步形成长效机制。六一期间的校园艺术节节目丰富多彩，首届校园读书节从方案的制定到各项活动的组织，井井有条，内涵丰富，不仅活跃了校园文化氛围，也给师生以展现才华的平台，扩大了学校对外宣传的广度。制度的修改完善和贯彻执行，“桃校之声”红领巾广播站、校报“桃校之窗”、“唱国歌、队歌、校歌”活动，宣传橱窗、班级黑板报和教室、图书室及宿舍的专栏，室内外宣传标语及展板的布置、办公室走廊和教师小策略研究展板的布置，led电子屏的充分利用、意见建议箱、师德评议箱、党员和领导班子成员民主评议箱的设立，坚持每周一次的教职工例会。

　　全体师生员工良好的精神风貌，教职工乐于奉献的敬业精神，同学们孜孜不倦的求学态度，简单质朴而不乏教育因素的校园环境，我们桃校有自己独特的校园文化氛围，我们桃校人有我们特有的形象和作风。

　　总之，一年来，学校文化建设取得了较大的成绩，我们一定要总结经验，根据《鄂托克旗教育局关于大力加强中小学校园文化建设的实施意见》的要求，努力做好下一阶段的校园文化建设工作。

三区文化工作总结篇2

　　为提高社区居民文化和身体素质，柳背桥社区在街道党工委及办事处的正确领导下，在街道文化站的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以社区居民身心需要为出发点，以社区党员、群众、青少年为载体，以社区居民满意为目标，积极开展了丰富多彩的社区文体活动，受到了社区居民群众的拥护和称赞。下面将社区文体工作具体开展情况汇报如下：

　　一、建立健全工作体系，确保社区文体工作规范有序开展

　　为完善社区文体工作网络体系，不断提高社区文体活动居民的参与率，柳背桥社区结合自身实际情况，积极探索社区文体工作新思路、新方法，把社区文化建设和全民健身活动纳入到社区党支部、居委会的重要议事日程。成立以社区党组织、辖区内单位和社区居民群众为一体的社区文体工作网络体系。制定文体工作计划、方案和要求，妥善解决文体工作中出现的难点、热点问题，积极探索党员在新形势下为文体工作增光添彩的新方法。通过健全组织，加强管理，切实有力地保障了社区文体工作规范有序的开展。

　　二、 整合和优化社区资源，奠定坚实基础

　　社区现有四处晨练点和一处坝坝舞练习点，分别在树语城小区、中建厂小区、办公楼前、钟表公司厂区和福源来广场；其中，中建厂小区和办公楼前晨练点还安装了各类健身器材，设有健身路径，较好的为社区居民提供了晨练、晚练场地。同时，社区与辖区内各物业小区、社会单位相互联动，相互优化，真正实行了资源共享，强身健体，共建和谐，以居民满意为目标的社区文体工作资源整合。为推动社区文体活动项目，拓宽文体活动阵地，奠定了坚实的物质资源基础。同时，社区内建有市民学校，社区及辖区内各物业小区、社会单位还建有图书室以及各类宣传橱窗、宣传栏，为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境，满足了社区不同人员的文化需求，奠定了社区文化教育工作的阵地资源。其次，充分挖掘社区内各类文体人才资源，培育组建社区文体各种活动队伍。社区干部通过深入社区，走访居民，了解掌握了社区文体人才资源，以社区党员为龙头，发动、鼓励居民群众、单位职工、离退休人员参与到社区文体队伍和活动中来。建立了社区人才资源库，成立了社区文体、钓鱼、书画等协会组织；同时还组建了社区腰鼓队、太极拳剑队、舞蹈队、川牌队、乒乓球队、健身操队、象棋队等文体活动队伍。这些队伍的建立，繁荣了社区居民的文化生活，提高了社区文明程度，增强了居民对社区的认同感、归属感，凝聚了社区民心。同时，也有力地抑制了__组织及民族分裂势力的浸入。

　　三、结合实际，开展内容丰富、形式多样的社区文体活动

　　为推动社区文体工作的全面发展，社区采取多种形式，努力搭建社区居民健身休闲娱乐、文化交流、学习教育的平台。并不断探索，选准适合社区居民的活动载体，不断营造健康向上的社区文化氛围。20__年，社区制定了文体工作活动计划，力争做到“月月有活动，季季有安排，年年有比赛”。具体计划安排如下：

　　1、一月社区开展迎春游园活动

　　2、二月社区文体协会开展音乐会

　　3、三月庆祝“三八国际妇女节”舞会

　　4、四月社区钓鱼协会开展活动

　　5、五月开展志愿者服务日活动

　　6、六月开展读书月活动。

　　7、七月开展健身操比赛活动。

　　2016年社区文化工作总结工作总结

　　8、八月开展学生离校不离教活动

　　9、九月参加街道老协柔力球比赛活动

　　10、十月（1）开展文体活动周活动（2）举办庆祝“国庆节”文艺表演。（3）开展“九九重阳节”老人活动。

　　四、选准载体，活跃社区文化。

　　1、以“文化型”社区为契机，不断提高辖区居民的文化素质。

　　2、立足市民学校，抓好居民法制、卫生、文化、科普等方面的教育。

　　3、聘请社区各类专业人才，定期为社区居民进行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面达75%以上。

　　4、积极做好暑期“离校不离教”教育活动，结合中小学生的特点，开展形式多样、生动活泼、内容向上的活动，丰富他们的暑期生活，让他们在活动中长知识，长技能。

　　5、开展丰富多彩的社区文体活动，充分发挥社区党委的领导及带头作用，组织社区居民开展各项文体活动，积极探索社区文体工作新领域，为社区居民创造一个和谐、文明、健康、欢乐的社区大家庭。

三区文化工作总结篇3

　　自今年5月开展“整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”活动以来，我局按照《方案》要求，分阶段、分步骤地完成了各项活动任务。通过活动实现了干部职工的工作作风明显好转，服务水平普遍提高，社会评价整体提升，现将具体工作情况总结如下：

　　一、积极组织落实

　　我局十分重视开展这项活动，首先，局成立以一把手为组长的活动领导小组，副职为副组长，各股室及各单位负责人为成员，分管领导帅春华具体抓落实。二是明确分工，明确责任。一级抓一级，环环相扣，层层落实。三是根据区《方案》精神，结合本局实际，制定实施方案，明确活动目的任务，制定基本原则，落实实施方法步骤，确定活动阶段时间节点以及工作要求。四是制定活动督导机制，确保活动开展得有成效，不走场。五是及时完成区纪委在活动过程中新的具体任务，不断创新和丰富活动内容和质量。

　　二、大力宣传动员

　　为营造活动良好氛围，5月份，我局在全局上下，大力开展宣传动员活动。首先是班子会统一思想，再是局机关干部职工会全面贯彻。三是召集基层企业传达落实。宣传活动形式多样，通过网络、宣传栏、标语、宣传单等方式宣传活动内容。向社会公开举报电话和信箱，征集“小鬼难缠”和“吃拿卡要”问题线索，为活动准备前期材料。深入基层，不仅在会上动员，局领导分片、股室对口下到企业中征询活动意见，探寻活动方法，与基层取得共识。通过层层发动，大力宣传，营造了浓厚的舆论氛围，使活动深得人心。

　　三、认真自查自纠

　　针对活动重点整治的9个方面，重点开展“四查四纠”。在查纠活动中，首先是强化组织领导按照《方案》要求的时间节点。局领导主持召开班子会、职工会多次，反复强调这项活动的重要性，要求大家结合自身实际查找不良现象，查找问题根源，深刻剖析、限期整改；二是班子成员通过班子会、民主活动、谈心方式进行批评与自我批评活动，不回避问题，不回避矛盾，畅听欲言，开诚布公，形成互相监督机制；三是各股室（站）、企业开展查纠活动，局工作组进行严格督导；四是干部职工个人开展自查自纠，对照“小鬼难缠”9种行为，逐一找查自身问题，提出改进意见，书写剖析材料。在查纠过程中，我局共召开各种会议5次，填写自查表22份，宣传单50余份，剖析材料20份。

　　在自查中，我局主要存在三个方面的问题：一是上下班作习时间有不遵守现象；二是局干部下基层调研次数偏少；三是要进一步盘活企业资产。针对这三个问题，局专门召开班子会，研究整改措施，责成责任领导和股室在时间节点内整改。现在这些问题均已得到解决，并在长效机制下，防止了反弹。

　　四、全面总结提高

　　按照已经制定方法步骤，在10月底全面总结活动开展的情况，特别在“回头看”上下功夫，查“小鬼难缠”的7个方面问题是否依然存在，是否影响和损害了本单位经济发展环境，对已查纠的主要问题进行跟踪，看责任单位责任领导是否将措施落实到位。整理和梳理活动整个环节，看是否有遗漏和不到位的情况。资料归档备查，指定专人负责搜集活动资料，按照各个阶段进行归类存档，以备迎检。建立长效机制，从根本上解决“小鬼难缠”问题：一是建立学习和调研制度，加强机关效能建设教育力度；二是完善工作落实责任制和督查制；三是结合落实“八项规定”、纠正“四风”活动，全面系统地建立党风廉政建设体系和反腐败措施。

　　五、活动取得成效

　　除机关效能明显提升，机关作风明显改进，服务质量明显提高外，我局活动特别注重实效，着力解决热点难点问题。

　　（一）谋求改制企业发展新路

　　1、盘活企业资产。随着我区城镇化快速发展，我区粮食产量锐减，驻区乡镇粮食企业完全处于转型状况。我局凭借近郊优势和大量闲置资产，大力招商引资，并将此作为全区粮食经济主要增长点。通过全方位的努力，截止6月底，全局各单位引进各类企业25家，总投资达2000万元，产值近3000万元，利税300余万元。通过招商引资，为我局企业增添了新的活力，同时也改变了我局企业长期以来的困。

　　2、加强企业管理。一是推进改制企业法人安置，在区委、区政府统筹安排下，我局改制企业法人安置逐步进入实施阶段，有关安置方案初步形成，部分已安置到位；二是整合企业资源，实现优良资源合理配置，实现利益最大化，如创大牧业的厂区整合、购销与工贸企业联体租赁等等；三是强化企业管理，给企业定目标、定任务、定实绩。谁家的企业谁负责，对企业资产的保全、增值作出明确规定，对企业财务的运行定期审计。

　　（二）帮助基层解决热点难点问题

　　由于企业改制和企业历史遗留的矛盾和问题多而复杂，特别在特困职工生活住房、生老病死等方面，我局极力为职工所想所急，宁可自己不用也要挤出资金，为职工解决困难。同时，努力争取有关政策为职工谋求正当利益。莲花、赛阳、威家等粮食购销公司因拆迁，为安置职工住房，局长同政府和有关部门尽力协调，及时妥善安置补偿。企业虽然改制，职工的病老及家属安抚费用局里都尽量安排，能自己解决的不上交矛盾。争取工会、民政等有关部门政策为困难职工提供一定的经济帮扶，与有关部门一起解决再就业问题。

　　总之，自开展“整治‘小鬼难缠’、优化发展环境”活动以来，我局各项工作取得长足进展。今后，我局将继续在严格执行中央“八项规定”、克服“四风”方面抓细抓实，让“小鬼”不再难缠，为全区经济社会发展作出努力。

三区文化工作总结篇4

　　一、加强组织领导，落实安全责任制。

　　我校按照教育主管部门的要求，建立健全了学校安全领导小组。坚持做到安全工作校长亲自抓，实行“一岗双责”安全工作责任制，与班主任签定安全责任书，做到安全工作人人有事做，事事有人管。

　　二、加强安全管理，完善安全制度。

　　为规范学校安全管理，我校逐步建立、完善了学校安全管理制度，如《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》等，增强师生安全意识。校园各区域安排教师，定期检查，及时发现、处理问题，确保学生安全。

　　对学校的突发事件，我校制订了《学校安全事故应急预案》，对火灾、交通安全事故、食物中毒事件、突发治安事件、自然灾害事故等突发公共事件制定了应急预案，明确了应急救援处理的具体方法，并通过每月一次的应急演练提高全体师生的应急反应和救援水平，最大限度地保障师生的生命财产安全。

　　三、强化责任意识，加强防范管理。

　　加大门卫和值班教师的管理力度。做到校内有学生就有老师，巡视和规范学生活动。放学时，确保学生安全离校。严格控制学生在校时间，师生出入学校要请假，学生到校后无特殊情况不准外出，确需外出的要有家长来接，班主任同意其才离开。校外人员来访要登记才同意其进入。

　　四、树立安全意识，强化安全教育。

　　学校领导对安全工作进行讲解宣传，针对部分偶发安全事件进行剖析，带动全校师生对安全知识的重视和预防。每周的班级例会，把安全放在首位，教育的内容有：火警报警电话119，急救电话120；不准在马路上追逐、嬉耍、猛跑；学生骑自行车规定：严禁十二周岁以下学生骑自行车或其他机动车辆，自行车严禁搭人；注意个人卫生，不吃过期食品，不饮小摊上的饮料，不买“三无”食品等。以此来带动全校师生讲安全的良好氛围。

　　五、定期检查安全工作，落实整改机制。

　　定期全面展开校园安全排查，对查出的安全问题，坚持“谁主管，谁负责；谁检查，谁负责；谁验收，谁负责”的原则，限期整改。在每学期初和每月进行校园及周边环境的安全检查，针对出现的问题及上级要求整改的地方及时整治，对教学楼二楼东面做了防护，重建停车场，在学校操场外绿化，加围栏防护，拆除破旧幼儿园滑梯，转椅，重新购置灭火器，调整电线线路等。定时召开安全工作会，使大家充分认识“学习和知识固然重要，但孩子的生命比一切更主要”的思想。

　　在学校安全工作中，由于领导重视，制度健全，职责明确，齐抓共管，我校的安全工作真正落到了实处。在今后的工作中，我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针，严格执行各项安全制度，力争把我校安全稳定工作做得更好、更有成效。

三区文化工作总结篇5

　　近年来，企业文化对企业发展的促进作用愈加明显，我企从开始注重企业文化建设，不断加强企业文化理论研究与实践研究，特别是加强对企业文化模式的认识与研究，把企业文化建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业文化壁垒，顺应时代的潮流，迎接挑战。

　　一、企刊的创办标志我企文化建设良好开端

　　《企业文化建设新天地》是我企内部员工策划、组稿、进行版面设计等完成，而这不光是给内部的同事欣赏，更重要的，也是对外的很好的宣传窗口。首先其以企业报纸为载体，大力我企的新闻及发展的动向，使企业工作有目标，努力有方向。另外，它是我企的一张“金名片”，对外是企业形象的重要宣传资料，有利于扩大企业对外宣传，树立公司良好形象，正确地弘扬了企业文化建设。通过对好人好事的宣传报道，鼓励先进，鞭策后进，弘扬正气、打击歪风邪气，使企业员工心往一处想，劲往一处使，凝聚人心，有力地推进企业各项事业的发展，《企业文化建设新天地》不仅标志着我企文化建设事业的良好开端，同时也奠定了我企文化建设的美好明天。一方面做到了上情下达，迅速准确地传达集团公司党组领导、企业领导的战略思想与意图，起到“喉舌”的作用，把方针政策交给职工，同时又要下情上达，反映基层的进展情况，为领导工作提供参考。使之成为与客户沟通的平台、当好沟通领导与职工关系的桥梁与纽带、发掘不同企业文化中的先进内核，促进企业文化融合与发展。

　　二、新的领导为企业文化建设注入了特色活力

　　时下，领导的到来，为我企文化建设注入了亮丽的色彩与新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力，使我企如虎添翼。坚持在继续中创新，在创新中发展是我企前进的动力与原则。领导的理念企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶，从而塑造出了具有浓郁时代特色与鲜明个性的企业文化。

　　三、企业报为我企文化营造出了冲击力与影响力

　　以前我们没有宣传企业形象的专业报纸，现在我们有了企业报，企业形象是企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造与推广，无不具有良好的企业品牌形象。现代我们企业已经意识到，良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计与推广方面，我们开始设计商品风格等；我们的企业报纸不断把企业的外层文化传播到广大消费者与社会公众中去，开始全方位塑造企业形象，提高企业品牌的`知名度，形成具有鲜明特色的文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象与品牌。

　　四、企业文化建设使企业管理提高

　　企业文化使得我们的管理更加的趋于人性化，作为以人为中心的管理，我们制定科学规划，把员工职业生涯规划与企业规划有机结合起来。尤以员工积极性的激发为重点。关注员工成长一直我们企业建设确确实实贯彻着的一项工作，而其中最明显的一条是把员工的个人职业生涯的规划同企业的发展相结合，充分挖掘了员工个体的主动性，使员工潜能得到有效地开发。

　　五、企业文化建设过程中的思考及建议

　　我们要重视职工道德教育。以企业职业道德规范，营造以德服人、量才录用的文化氛围，扮演文化关怀大使的角色，使职工接受、认同与内化企业的职业道德规范，适应竞争，适应与时俱进的社会，调整自身定位，投入企业新的发展进程，增强企业的亲与力与感召力，推动企业发展。

　　当然，目前在企业文化建设中也存在一些不容忽视的问题，如思路较窄，缺乏个性、内涵浅薄、新意创意较少，影响了企业文化功能的发挥。因此，今后我们企业文化建设应多些理性，避免盲目性；多些全局性，避免局限性；多些规范性，避免臆想性；多些创造性，避免模式化，从而使企业文化建设向着规律性、目的性、时代性的理性化方向发展，但愿我们企业的文化更加灿烂，更加美好！最后，祝愿我们的企业文化建设朝着更加美好的方向发展，发挥企业文化宣传的特殊作用，建立与客户、员工的良好互动关系。

三区文化工作总结篇6

　　自从20__年我局指派文化市场办的一名骨干进驻市政务中心文化局窗口办公以来，我局窗口严格按照行政许可法“设定和实施行政许可，应当依照法定的权限、范围、条件和程序”的规定，为了规范行政许可行为，按照便民、及时、高效的原则，始终以方便群众、服务社会为宗旨，以转变政府职能、实现制度创新、改善发展环境为目标，以公开服务内容、办事程序、申办条件、和收费标准为切入点，充分发挥组织、协调、监督、管理和服务职能，严格依法行政，切实转变职能，努力改善形象，积极创新制度，形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理运行机制，进一步规范了执法工作，改进了管理方式，降低了行政成本，提高了依法行政的能力和水平。仅20__年以来我局窗口办理文化经营许可证年审97件，新审批文化经营许可证11件。现将此项工作总结如下：

　　一、领导重视，授权到位

　　我局领导对窗口工作高度重视，通过加强管理、充分授权等措施，实施了文化行政许可事项从受理到发证等各个环节，全部进驻中心大厅统一办理，不用窗口和客户两头跑、两头办。文化局领导只开会研究统一许可条件及程序。把个案许可决定签字权，交由窗口负责人签批，不用再回单位找科长、局长签字；严格执行上级规定，不收任何费用，更不变相收费、搭车收费，真正实现了一窗口办公、_服务。简化办事程序，提高工作效率，限度地压缩了许可事项需提交的材料和许可时限。需公示的，公示期满，经现场勘验合格，即可办理发证；不需公示的，材料齐全，即可办结发证。这样以来，简化了办事程序、提高了工作效率、方便了群众。

　　二、建章立制，依法行政

　　对行政许可法规定的实施行政许可的相关要求，我局结合实际抓紧建立了配套制度，20__年12月8日即印发了《贺州市文化局文化市场管理（执法）工作制度》，包括学习制度、会议制度、审批制度、检查制度、举报制度、办案制度、廉政制度、收费制度、公示制度、首问责任制度、一次性告知制度、考勤制度、汇报制度、办公室内务管理制度、责任追究制度、考核制度、保密制度、档案制度等。我们通过制度的建立、检查和落实，目的是增强依法行政的意识，使文化市场的行政审批做到依法审批、依法受理、依法审查并作出决定。同时，我局严格执行国务院、自治区有关保留的行政审批规定，从20__年起，根据行政审批制度改革的有关规定和国务院、自治区取消的行政审批项目的决定，我局按照国家文化部和自治区文化厅的工作部署，对现行行政审批项目作了全面的清查和梳理，仅20__年和20__年两年共清理出来14项行政许可项目，并报市法制办审核。累计已停止行政许可项目共11项，现保留的行政审批项目共14项。

　　窗口在办理许可事项过程中，对公众比较关心、关注的热点事项，（如网吧、文化娱乐项目），在受理、现场勘查后，将事项的基本情况及政策依据，分别在拟经营场所，公众场所书面公示10天，接受群众监督，同时在原公示场所公告许可结果，有效扼制了办事不公和弄虚作假现象的发生。同时，对照市政务中心管理办公室的有关规章制度和对窗口工作人员的考核办法，进一步修订、完善了本窗口的各项管理制度，制定并与窗口工作人员签订了岗位年度目标责任书。通过健全制度、落实责任、强化监管，促进了窗口工作快捷、高效和优质服务。

　　行政许可法实施近两年来，我局没有出现违反《行政许可法》的行为，该许可的就许可，不该许可的决不乱许可，没有因执法不当而导致的行政诉讼。

　　三、加强学习，提高素质

　　在中心工作的同志除了认真学习本身的业务知识外，还系统地的学习了《中国_党内监督条例（试行）》、《中国_纪律处分条例》、《行政许可法》等法律法规以及其他的文件精神，充分认识通过学习在加强党员自身修养，抵制_，提高依法行政意识，保护公民的正当权益，维护公共秩序和社会利益等方面的重要意义。通过学习，窗口工作同志的服务意识明显增强，业务水平和办事效率也有了显著的提高。

　　四、转_度、热情服务

　　文化局窗口工作人员从人民群众的利益出发，以服务客户，让客户满意为己任，自觉遵守政务中心制定的服务规范和文明用语，对来窗口咨询或办事的业户，做到起立迎候，送上一杯水，微笑回话和服务。让客户来的高兴，走的满意。特别在客户遇到困难时，能千方百计帮助排忧解难。

　　五、存在问题及建议

　　在实施政务中心窗口统一办公的过程中，我们文化部门遇到一些实际问题和困难，主要是：

　　（一）人员不足、经费短缺，带来管理上的困难。尤其在县区一级，既没有文化管理费可收，财政预算又无法到位，难以开展工作。

　　（二）进驻政务中心办公，使人员闲置。由于我市市区文化市场原有项目的设置已成饱和状态，新办项目少，在政务中心办理业务平均每个月不到一项，工作量很少，指派专人在窗口办公，明显没有必要。

　　（三）与行政许可法相关的实施细则尚不建立健全，执行起来出现一些不利市场健康发展的事情。如我市文化市场本来就存在过小、过滥等问题，但按照行政许可法的规定，我们对符合条件的申请项目又不能抬高门槛，致使本来饱和的市场因为经营单位过多而容易出现不良竞争。

　　为此，我们建议：

　　（一）各级人大要加强对政府财政预算的监督，保证预算的落实和到位。

　　（二）建议把市政务中心的文化窗口的专人办公改为业务委托。

　　（三）建议抓紧制订实施行政许可法的细则，以利于对市场的宏观调控和管理。

　　六、下一步工作重点

　　（一）提高行政办事效率，认真分析、反映现行的许可事项审批程序、需申报材料及承诺时限对方便群众、提高工作效率所带来的不利影响，争取缩减到最简、最少程度。

　　（二）继续实行公示、公告制度，让群众监督，有效地遏制弄虚作假现象，促进窗口依法办事、公正办事和廉洁勤政建设。

　　（三）改善服务态度，热情为客户服务。工作中，要从客户利益出发，以服务客户、让客户满意为己任。自觉做到，对来窗口咨询和办事的客户，能起立迎候，送上一杯水，微笑回话和服务。

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