医院工作总结953257271

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　※※※医院

　2011年工作总结

　 一年来， 在县委、 县政府的正确领导下， 在县卫生局的关心和支持下， 全面贯彻落实科学发展观， 紧紧围绕我院年度工作计划和工作目 标开展工作， 坚持“突出特色、 中西并重、 规范行为、 开拓创新” 的建院理念， 按照“优化配置、打造品牌、 满足需求、 改善服务” 的工作方法， 圆满完成了全年各项目 标任务。

　医院综合实力和社会影响力得到了 进一步提升。

　一、 业务完成情况 全院全年完成业务收入

　 万元， 较去年

　 万元增加

　万元， 增幅达

　%。

　全年收住病人

　人， 门、 急诊人数达

　万人次。

　全年手术

　台， 较往年大幅增加， 药品收入占总收入比例

　%， 全年发放工资奖金

　万元， 与去年相比增加了

　 万元， 发放福利

　万元， 缴纳了 各种保险金和住房公积金。

　二、 加大硬件投资力度， 提升医院综合竞争力

　2011年医院投资近五十万元购买了 一台 三维适型放疗系统， 实现了 由普通放疗到精确放疗的飞跃， 大大提高了 放疗准确率和放疗效果。

　二是投入近四十余万元购买了 日 本东丽 TR8000型血液透析机2台， 加上原来的六台， 共八台透析机可以同时工作， 大大缩短了 透析患者等候时间， 提高了 透析质量， 社会反响良好。

　三是投入近十万元购买了 深圳迈瑞

　多参数监护仪9台， 母亲胎儿监护仪1台。

　四是投入近二十万元将东三楼和门诊三楼东头部分房屋进行整合和装修， 对透析室、 被服室和手术室的洗手装置进行了 改造。

　充分利用国家政策， 购进价值近三十万元的中医康复设备一套。

　五是在医院门诊楼前面安装了 大型数字化显示屏， 实时播放医院信息， 患者须知等情况， 起到了 很好的宣传效果。

　三、 拓展服务领域， 优化科室设置 2011年医院为了 满足广大患者的医疗需求， 拓展服务领域， 将原来的大内科一分为二， 设内一科、 内二科（ 脑病· 康复科）

　两个病区， 做到了 医生更为专业， 收治病人进一步规范。

　极大地调动了 专业技术人员 的工作积极性， 使工作效率大大提高。

　二是投入部分人力、 物力成立了 康复科。

　康复科是内黄县唯一一家功能齐全的康复保健科室， 是集康复、 保健、 理疗、 中医中药为一体的综合性治疗科室， 该科室的成立填补了 我县的空白， 是我院的又一个经济增长点和亮点，通过近一段时间的运营， 取得了 良好的经济效益和社会效益。

　三是在肛肠科的基础上， 组建外一科， 即培育了 肛肠病的新环境， 也创造了 外科新局面。

　去年还将供应室与被服室实现了 分开管理， 规范了 供应室和被服室的运行， 提高了 物品的消毒和供应能力。

　四、 深入持续开展医院管理年活动 2011年， 医院以“医院管理年” 活动为载体， 结合“改善服务态度， 提高医护质量” 和“创先争优” 、 “三好一满意” 等主题教育活动， 在我院开展了 “规范行为， 打造品牌，

　创先争优， 造就一支优秀的医师队伍” 和“开展争先创优，提升护理服务理念” 两个活动， 这两个活动的扎实开展， 切实提升了 服务意识， 帮助病人解决了 实际问题， 进一步调动了 全体医护人员 的工作积极性， 使我院的整体医疗服务水平得到了 提高。

　并在河南省2011年度医院管理年评比中名 列前茅， 受到安阳市卫生局的表彰。

　五、 新农合、 医保工作再上新台阶 2011年参合登记病人

　人次， 占全部住院病人的

　%，已报销

　人次， 参合报销患者的住院总费用

　万元， 补偿报销

　万元， 报销比例

　%； 我院还是民政局推广“一站式”结算的定点医院。

　我院认真落实上级政策， 将优抚、 低保、 五保对象的报销补偿、 优惠减免和政府补助“三项待遇” 一地进行。

　 年共补助低保户

　 人次， 报销费用

　万元， 补助五保老人

　人次， 报销费用

　 万元， 全年还补助农村孕产妇

　人次， 共计

　万元。

　 六、 加强医院文化建设 一年来， 医院十分重视医院文化建设， 注重营造健康向上的文化氛围， 通过文化建设增加了 全院干部职工的凝聚力、 向心力。

　2011年我们组织了 多次丰富多彩的各类竞赛活动。

　一是在五· 一二护士节来临之际， 我院举办了 护理知识竞赛和文艺节目 表演， 护理知识竞赛举办的激烈、 认真、 有声有色； 文艺节目 表演丰富多彩。

　二是成功举办了 我院第四

　届职工运动会， 这次运动会参与 人数达200人之多， 获奖人数达47人， 通过此次运动会锻炼了 大家的身体， 展现了 各科室的团队精神， 释放了 大家的工作压力， 活跃了 气氛。

　三是以“创 先争优” 活动、 医院管理年检查和康复科建设为 契机， 丰富了 中医文化内容。

　七、 注重人才培养和引 进 近年来我们将人才引 进和人才培养当成重点工作来抓。首先利用参加高等医学院校招聘会的机会， 主动招揽人才。全年共引 进大学本科毕业生

　人， 我们对所引 进的人才在工资待遇、 职称晋升等方面均给予优先照顾。

　其次是加大对现有人才的培养， 去年， 经多方努力， 我院和省人民医院、 省中医学院二附院成功签订了 合作协议， 我院正式成为了 河南省人民医院和河南省中医学院二附院协作医院。

　去年我们充分利用这一优势， 全年共为我们免费培养了

　 名 医务人员 ，目 前仍有

　 名 人员 在外进修。

　去年我们还采取“借力给力、借鸡生蛋” 的方式， 借助药商的资源， 分三次聘请上级专家来我院举办专题讲座， 药品供应商负责下通知、 发放礼品，我院只是提供场地， 这种方式不仅使我院的医护人员 得到免费培训， 同时还吸引 了 大批乡 村医生和相关学科医务人员 ，起到了 很好的宣传作用， 扩大了 中医院的社会影响力。

　去年我们还专门 聘请安阳 市人民医院放疗科窦主任来我院肿瘤科坐诊， 提升了 我院肿瘤科知名 度和诊治水平， 有效促进了

　肿瘤科的发展。

　一年来通过人才的引 进和培养保证了 人才队伍的梯队建设， 为我院健康和持续发展打下良好的基础。

　八、 开展中医非药物疗法效果显著 去年， 我院组织部分人员 到安徽太和县中 医院参观学习， 归来后， 全院上下干事创业的劲头倍增， 使悲观失望者看到了 希望， 使盲目 乐观者找到了 差距。

　特别是在中医药特色疗法上受到的启发很大， 医院领导高度重视， 并及时安排部署， 已有十几种中医非药物疗法在各科室开展， 既凸显了中医院的中医特色， 也实现了 中西疗法的互补和完美结合，并通过有效的机制激发了 医护人员 开展工作的积极性， 开展三个月 以来收到了 良好的经济效益和社会效益， 达到了 互利共赢， 惠院、 惠医、 惠患者一箭三雕的目 的， 中医药特色氛围日 趋浓厚。

　九、 积极推行岗位管理和竞聘上岗制度 去年按照人事部门要求， 我院积极推行岗位管理制度，实行了 全员 岗位聘任制， 在现有工资的基础上， 凡达到增资年限的均给予及时增加。

　去年为了 加强护理队伍建设， 提升管理水平， 推行了 护士长竞聘上岗。

　通过民主推荐、 中层测评、 综合考核， 最终使三名 优秀护士走上了 护士长的工作岗位。

　十、 职工待遇明显改善 去年我院在资金十分紧张的情况下， 扩大了 参加医保人

　员 的范围， 新增加参保人员

　 人， 实现了 全院全员 参保。

　从去年6月 份， 我院还解决了 大家十分关注的住房公积金问题。去年一年共支付养老保险金

　万余元， 医疗保险金

　万元，住房公积金四个月 就交纳了

　 万元。

　职工待遇明显改善， 岗位自 豪感明显增强。

　一年来， 全院干部职工坚持“以病人为中心” 、 以质量安全为核心的价值观， 坚持经济效益社会效益并重的原则，全院干部职工同心同德， 开拓进取， 不断创新， 实现了 我院经济的跨越式发展， 医院的综合实力得到了 提升， 社会美誉度和信任度进一步得到社会认可， 赢得了 患者和社会的肯定和赞誉。

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