疫情期间网点活动开展方法（银行案例）

下面是小编为大家整理的疫情期间网点活动开展方法（银行案例）,供大家参考。

　疫情期间网点 活动开展方法大全 （银行案例）

　这场突如其来的新冠疫情打乱了所有人的生活和工作节奏，更让各家银行网点措手不及。往年的现在， 是开门红时期银行网点最为忙碌的时刻，各种投资沙龙、厅堂微课、礼品活动层出不穷。

　 【层出不穷的礼品活动】

　 各种吸引眼球的玩法，吸引客户到网点，拉动各项指标的开门红任务，场场活动爆满，桂圆、理财经理们吃饭喝水都没得时间，而如今，有的网点一天也见不着一位客户上门。

　 客户不到网点，活动还能怎么做呢？

　 疫情期间，小编不时收到来自银行端的推送信息，于是特地微信深度沟通了不少一线的银行人，发现许多行也没闲着，群策群力，集思广益，线上“云维护”客户也是搞得热火朝天。一名银行人特地给我们投稿了情人节那天，在线上通过贵宾客户群直接玩起了 在线上通过贵宾客户群直接玩起了“ 情人节专项客户活动”，引客流、抓眼球、拉新户、配理财，效果也是杠杠滴！详见下图：

　“个人即网点，线上也是客”，其实，通过远程化、线上化、数字化、智能化的方式，金融科技、互联网的玩法早已在银行的零售客户运营工作中开展，只是这次疫情更加速了银行人大规模线上化、移动化、场景化的经营方式。

　 为此，小编特地请教线上玩法专家，对一些具有代表性的线上客户场景营销案例进行拆解，看一看这些线上场景营销背后的玩法：

　 案例 1 中国建设银行——养成玩法 活动主题：

　活动主题：CCB 寻宝记

　活动目标：

　提升活跃度，进而转化购买

　活动玩法：以游戏化形式设置不同任务，完成任务即可获得成长值，成长值可兑换蝴蝶，养成蝴蝶后可通过消耗蝴蝶进行抽奖。

　活动亮点：

　1. 形式新颖：在 APP 端以游戏化的形式，内置了遥控飞机躲避障碍的小游戏和养成蝴蝶的玩法，吸引用户参与，提高用户参与度和使用黏性。

　 2. 业务转发：基于产品调性和业务功能，在任务的设计上也满足不同目的。通过签到的形式提高用户活跃，通过低价购买保险吸引用户转化购买，通过购买代理金提高产品用户量，通过转账的形式提高资金交易量。

　案例 2 平安银行——步数商城

　活动主题：步数兑换奖励 活动作用：提高用户活跃黏性，为其他商城业务导流转化活动玩法 ：每日完成 5000 步可在平安银行 APP 端兑换奖励：

　活动亮点：1.玩法特色：

　玩法特色：以健康运动为主题，结合运动步数，每日步数达标才可参与，吸引用户参与； 2.业务转化：

　业务转化：奖品以抽奖的形式送出，增加了随机性，也激发用户的博彩心理，吸引用户持续参加。并且以此将用户导流到商城产生转化。

　 案例 3 招商银行——红包拉新

　活动主题：招行送福袋活动目标：招商银行公众号 活动目标：招商银行公众号/APP 拉新、品牌联合曝光活动玩法：

　拉新、品牌联合曝光活动玩法：用现金红包诱饵引导用户邀好友一起开福袋 / 下载 APP / 办卡，增加用户开福袋机会，从而拿到更多现金红包；同时与其他品牌福利结合，在活动页面展示更多福利，增加活动的传播效果。活动亮点：

　活动亮点：1. 主题包装：【每个福袋 100%有奖，最高 2019 元】，现金奖励刺激用户开福袋； 2. 拉新传播：新用户可拆一次福袋，大概率得 0.01 元红包或联通卡，再次拆福袋需邀完成任务（邀请好友、下载招商银行 APP、办理一类借记卡），从而让用户通过微信转发传播； 3. 业务转化：分享成功赠送开卡大礼，领取奖品，引导申请开卡； 4.品牌联合：

　品牌联合：与联通、腾讯视频、优酷视频合作，开福袋大概率得联通畅爽卡，同时提供免费

　福利露出腾讯视频+优酷视频，用户邀请 2、3 名好友下载招商银行 APP 即可获得。

　案例 4 民生银行——深夜银行

　活动主题：民生深夜银行活动目标：品牌传播 活动目标：品牌传播 、信用卡开卡活动玩法：

　、信用卡开卡活动玩法：选择并看完自己的深夜故事，可生成每个人的“深夜气质”海报，引导分享传播，或者领开信用卡福利，同时引导每天签到拿积分，领各品牌的优惠券/会员。

　活动亮点：1.拉新传播：

　拉新传播：以深夜银行为主题，包装6 个主题的深夜故事，并可生成自己的【测试气质海报】，利用有趣性引导用户自发传播； 2. 业务转化：小程序增加“荐面礼”入口，引导用户开通信用卡； 3.品牌联合：

　品牌联合：每天签到可领积分，提高小程序的黏性，并可兑换各品牌优惠券和会员。

　案例 5 平安银行——邀好友储蓄送现金

　活动主题：壕友召集令 活动目标：提升用户储蓄资产活动玩法：发起邀请分享优惠券给好友，好友领券后提升资产，邀请人获得不同资产额度对应的奖励。活动亮点：

　活动亮点：1.活动噱头大：

　活动噱头大：每邀请 1 位好友最高可得 1388 元商城，好友提升资产也可得最高 2888 元，活动的奖励噱头大，吸引用户推广高净值用户参与； 2.玩法形式简单：

　玩法形式简单：通过微信端进行传播，可通过微信登录或手机号注册形式，领取优惠券后，再进行提升资产即可获得奖励。

　案例 6 云闪付——红包拉新

　活动主题：

　活动主题：云闪付红包 春节精彩享不停活动玩法：

　活动玩法：云闪付 新老用户均可参与活动，使用云闪付 APP 完成注册办卡、实名认证、扫银联标识、还款、转账、每日签到、线下消费、在苹果手机端应用消费都有机会获得红包奖励，最高 2019 元。

　活动亮点：1. 拉新奖励大 奖励刺激 奖励刺激诱人 诱人玩法一：新用户红包—新用户第一次在云闪付完成注册绑卡、实名认证并完成一笔云闪付交易成为一个有效新用户，即可获得金额随机的银联红包奖励，最高 2019 元。

　非常简单直接，告诉用户只要来绑定云闪付就有红包可以领，而且结合 2019 年设计了最高2019 元的奖励，对于新用户而言，这也是最粗暴且充满吸引力的福利。

　玩法二：扫标识红包—通过云闪付 APP 活动入口扫描银联/云闪付标识，可领最高 2019 元红包，每日限 3 次，领完截止。

　此举不仅是让用户通过扫自己的银联卡，也是为了结合了线下的消费场景，通过让用户扫码的行为，吸引其他用户一起参与。

　2. 双重签到奖励 延长参与动力 延长参与动力为了提高用户活跃度，设计了每日签到奖励活动。登录云闪付，每天均可参与签到，签到奖励页分为分普通红包和抽奖红包，同一用户每天可签到领取 1 个普通红包和 1 次活跃度奖励，连续签到 7 天可额外获得一次抽奖机会，赢取抽奖红包。

　不仅有每日的奖励，及时反馈满足用户，更有连续 7 天的短期目标奖励，来吸引用户持续参与活动。

　3. 转化方面：多管齐下 各出奇招 各出奇招为了提高用户使用云闪付进行支付消费，也分别针对不同的用户消费场景（信用卡消费、线上转账、线下消费）设计相应的奖励，吸引用户参与。

　除了以上三个用户消费场景之外，银联还为了提高云闪付 绑卡率，特地增加了苹果奖励大礼包。只要苹果手机用户在 APP Store、Apple Music、iCoud 消费，可获得红包奖励，吸引苹果用户在云闪付内完成绑卡。

　案例 7 工商银行——口令红包

　活动主题：

　活动主题：口令红包-工行广州活动目标：公众号拉新、微信绑工行卡 活动目标：公众号拉新、微信绑工行卡 活动玩法：微信绑定工行卡，并关注公众号即可抢现金红包，每天 1 次，同时有机会抽中 2000 元大奖。活动亮点：

　活动亮点：1. 拉新传播：简单直接，关注公众号每天签到即可领红包，还时有机会抽中 2000 元大奖，通过现金奖励促进用户快速拉新传播； 2.业务转化：

　业务转化：引导微信绑式行卡中奖机率更大，引导微信绑卡转化。

　 案例 8 工商银行——公众号拉新

　活动主题：

　活动主题：点亮心愿就 4 宠你-工行广州 活动目标：公众号拉新活动玩法：通过京东卡、kindle阅读器、iphoneXR 等大奖励，引导用户分享好友关注工行公众号点亮心愿，邀请越多可抽到越高级的实物奖励。活动亮点：

　活动亮点：1.主题包装：

　主题包装：用分阶段实物大奖作为诱饵，引导用户传播分享，

　并包装点亮心愿的主题，引导好友关注公众号； 2.拉新传播：

　拉新传播：可生成自己的专属海报，增加活动趣味性，同时提升传播拉新能力。

　案例 案例 9 贵 贵州农信 州农信——进群宝裂变 进群宝裂变

　活动主题：

　活动主题：“小喇叭”的信贷业务社群 活动目的：提高社群运营效率活动玩法：1. 搭建社群：

　搭建社群：以街道和村为单位扫街式拉起来的社群，为了维持自己所管单位的信用等级，村长和居委会主任会主动去建群，以街道和村为单位拉起来了 20 万人的群，覆盖该县城 60%人口。

　2. 管理社群：

　管理社群：群主是各个农村信用社网点的信贷业务员兼职在做，每月初做信息登记领大米的时候，用户特别活跃。

　3. ：

　信贷催收：在“小喇叭”社群通过用户获取借贷人的最新联系方式,联系用户帮他成功地避免了信用逾期。

　4. 批量进行用户教育：

　批量进行用户教育：联合居委会定期为用户进行金融知识大讲堂的活动，线上微信群语音播报和线下讲堂相结合的方式。

　活动亮点：在建群和日常管理社群上，更可以通过结合互联网工具来提高运营效率，降低人力成本。利用成熟的社群工具，快速建群满足业务需求。并通过工具配套的功能，让业务员更好的维护社群，提高运营效率。

　通过互联网社群的运营，有效降低沟通成本。不仅更方便业务员传达最新的信贷服务和政策提供给农户，也可以根据农户提出的个人信贷需求，针对性提供匹配的个人信贷配套服务。

　小结创造营销新模式

　通过金融 金融+场景 场景的方式服务客户端到端的金融相关的需求，创造了客户营销合作新模式，实现了精准化营销的同时，也降低了客户和银行的成本。

　如何转型和创新，探寻新的道路，拥抱客户数字化运营场景，打通线上线下全渠道，通过微信生态流量池放大裂变获客来源，都是当下和未来金融机构应该着重思考和发力的重点。

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