旅店业住宿验证登记制度
下面是小编为大家整理的旅店业住宿验证登记制度,供大家参考。
丽水市北山旅馆住宿验证登记制度
一、 本旅馆设立独立的登记室或登记台, 建立了旅客住宿登记簿, 并安装旅馆业治安管理信息系统,并配备了专职前台登记人员对住宿旅客进任登记。
二、 旅客须凭本人有效身份证件登记住宿, 严禁借用、 冒用他人证件登记住宿或一人登记多人住宿。境内旅客有效身份证件包括《居民身份证》、《临时居民身份证》、《护照》、《驾驶证》、《警官证》、《军官证》、《士兵证》、《军官离、 退休证》 和有照片的《户籍证明》; 境外旅客有效身份证件包括《护照》、《台湾居民来往大陆通行证》、《港澳居民来往内地通行证》。
无上述有效身份证件的旅客,可到旅馆所在地公安派出所出具身份核实证明, 凭该证明登记住宿。
三、 旅馆前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对, 对人证相符的旅客在住宿登记簿或登记单上逐项填写姓名、 性别、 出生年月、 住址、 证件种类和号码、 住宿房间号码等项目。
四、 旅馆前台登记人员在为旅客办理入住手续后, 应立即将旅客住宿信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关; 旅客退房时, 旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后, 应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。
五、 旅馆业接待团队住宿时, 分为两种情况进行登记:
一是旅游或商务团队。
统一填写《团队住宿登记表》 进行登记, 旅客入住预定客房后, 由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件, 提供给旅馆逐一扫描并传输到公安机关。
二是政务团队。
统一填写《团队住宿登记表》 进行登记。旅客入住预定客房后, 除领队或召集人要将本人有效证件提供给旅馆进行扫描并传输到公安机关外, 团内其他成员可以不使用有效证件进行扫描。
但是前台登记员要根据《团队住宿登记表》 上填写的内容, 采用手工录入的方式将信息传输到公安机关。
六、 旅馆业应确保安装的治安管理信息系统正常运行。
如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除, 在系统故障未排除前应将旅客住宿( 退房)
信息于当日 22 时前或次日 10 时前报送当地公安派出所, 由公安派出所在 2 小时内将旅客住宿(退房)
信息录入基础警务平台。
七、 旅馆业应将旅客住宿登记簿( 单)
按时间顺序分楼层装订成册, 妥善保管备查, 保管期一年。
丽水市北山旅馆 2014 年 12 月 9 日
丽水市北山 旅馆 24 小 时值班巡查制 度
为了保障旅馆所有客人及员工的财产和人身安全, 特拟订“24 小时值班巡逻制度” :
1、 根据本旅馆结构和日 常管理需要, 制定定时定线巡逻方案, 对客房区域和重点区域的巡逻频率不低于每小时一次, 值班巡逻要求每 2 小时至少对整个旅馆区域内巡查一遍。
2、 检查治安、 防火、 防盗、 浸水等情况, 发现问题, 立即处理, 并做好相关记录以备查。
3、 对消防器材、 消防通道、 标记、 防火门要经常检查, 确保设施完好。
4、 如遇突发事件, 酌情处理并及时上报有关部门。
5、 每天晚上 23:
30 后, 要区域查询来访客人情况, 并做好登记备查处理。
6、 巡逻时必须携带必备的通讯器材, 确联络畅通。
丽水市北山旅馆 2014 年 12 月 9 日
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