重点提案办理工作汇报10篇

下面是小编为大家整理的重点提案办理工作汇报10篇,供大家参考。

篇一：重点提案办理工作汇报

　20xx 年，区人社局共收到区 xx 会议代表建议 x 件,政协委员提案 x 件，其中重点督办提案 x 件《关于农村公益岗实行整合使用的建议》。建议及提案集中体现在“促进就业创业”、“公益性岗位开发”、“社区工厂建设”、“核增教师工资待遇”等方面。区人社局紧紧围绕区人大、区政府和区政协提出的办理要求和程序，高度重视，明确责任，强化措施，狠抓落实。将建议和提案及时交办相关领导、股室和局属单位，各承办人在承担脱贫攻坚任务十分繁重的情况下，抽出时间加紧办理，保证了建议和提案办理工作的顺利进行。截至 x 月初，建议及提案已基本办理完毕。

　一是抓住机遇、统一认识，在人社系统形成上下一致的广泛共识，把办理区人大代表建议案、政协委员提案作为代表、委员关心、重视人社工作，践行执政为民、自觉接受监督、切实改进工作、促进劳动保障工作的重大机遇和重要途径。

　二是加强领导、夯实责任，形成以局长领办、分管领导主抓、办公室督办、相关业务股室具体负责办理的“两案”承办机制。

　三是强化措施、狠抓落实，把办理“两案”纳入年度目标责任考核，将办理人大代表建议案、政协委员提案的“满意度”与“创先争优”联系起来，作为评选先进窗口和先进个人的依据。

　四是联系实际、务求实效，把办理“两案”同本系统、本股室、本职工作紧密联系起来，针对“两案”涉及的具体问题不断改进工

　作，从而提高“办案”质量；通过办理“两案”改进工作方法、提高工作效率。

　五是严格程序、及时沟通，在办理“两案”过程中，严格按照县政府的要求和“办案”程序，在规定的时间“结案”并通过信函、电话、座谈等方式及时与代表、委员取得联系、沟通，虚心、诚恳听取他们的意见反馈。

　通过办理“两案”，全面提升了以人事人才、工资福利、技能培训、创业就业、新社区工厂、社会保障、劳动维权等为重点的人社劳动保障工作，特别是就业扶贫攻坚、扶持创业引领大学生就业、农民工维权、社会保险和涉及民生宣传的重点工作更是亮点凸显。

　今年以来，区人社局代政府草拟了“32+8+9”就业创业政策，对贫困户就业创业从各方面予以扶持。全区累计实现贫困户劳动力转移就业 x 万人，发放创业担保贷款 x 万元、创业补贴 x 万元、交通和生活补贴 x 万元；开展各类线上、线下培训 x 期 x 人，支持 x 人实现自主创业，农民工就业创业达到 xx%；以工代训统计各类企业 x 家约 x万人，还将补贴资金 x 余万元。疫情期间，通过“点对点”输送的方式，通过汽车、火车等方式，输送农民工返岗复工，累计输送 x 人，其中贫困户劳动力 x 人。

　截至目前，累计建成新社区工厂 x 家，提供就业岗位 x 万个；总部级企业落户 x 家，百户以上移民搬迁安置点覆盖率 x%，带动就业 x人。其中，毛绒玩具文创企业 x 家，年产毛绒玩具 x 万只，产值达到x 亿元。曾多次受到中央电视台、新华社、xx 电视台、xx 日报等中、省、市主流媒体的高度关注和深度报道，得到了中央九三学社、

　省委、市委等主要领导的充分肯定。今年 x 月 x 日，新华社再次以“社区工厂复工稳就业”为主题报道了 xx 区新社区工厂，在新冠肺炎疫情爆发的特殊时期，我区新社区工厂以“xx 速度”再次赢得了掌声。

　市人社局高标准完成人大建议和政协提案办理工作（2）

　20xx 年，市人社局共接到市人大建议和政协提案主办件 x 件，主要涉及人才队伍建设、人才培养基础设施以及社会保险经办等方面，目前已全部办结，答复满意率为 xx%。

　市人社局党委高度重视建议提案办理工作，作为主动接受监督、了解社情民意、推动人社事业发展的重要工作，确保建议提案高标准、高质量完成。

　一是健全工作机制。由局党委作出统一部署，形成“主要领导亲自抓，分管领导负责抓，承办科室具体抓，经办人员专门抓”的分工负责机制，卡实时间节点、保障质量效果，纳入局重点工作定期督办督查范围。

　二是沟通协商到位。市人社局建立了办理工作台账，始终坚持把加强与代表委员沟通作为建议提案办理工作的基础，在局领导班子成员的牵头参与下，采取多种形式及时向代表、委员们介绍建议提案办理工作相关的情况，当面沟通，共同研究研究和协商办理。

　三是办理落到实处。市人社局将建议提案的办理工作与推进各项重点工作紧密结合，在人才队伍建设、社会保障制度完善和促进就业

　创业等方面，积极采纳代表委员们的意见建议，聚焦问题短板，立足长远发展，使代表、委员们的建议办理落到实处，助推人社工作水平的再提升、再优化。

　下一步，市人社局将继续加强人大代表建议和政协委员提案的后续跟踪，积极配合市相关部门完成会办的人大建议、政协提案 x 件，确保代表委员们所反映的问题事事有回音、件件有落实。

　xx 县人社局扎实做好人大建议政协提案办理工作（3）

　近日来，xx 县人社局扎实开展人大建议政协提案办理工作，认真办理落实代表和委员提出的就业创业、社会保险、劳动维权、人事人才等重点民生领域问题，不断探索办理工作的新思路、新方法，切实解决人民群众关心的问题。

　一是加强领导，明确责任。今年自收到县人大政协建议提案交办件后，该局就此项工作召开专题会议，将 x 件涉及人社部门职能的交办件分类归集，根据部门职能，明确责任分工，确定牵头股室、配合股室和办理时限，进一步压实责任，确保人大建议政协提案办理工作顺利推进。

　二是沟通协调，确保质量。该局积极与各主办或协办单位沟通联系，加强协调配合，主动征询代表、委员对办理工作的意见和建议，充分听取意见和建议。在办理过程中，该局及时向代表委员通报办理进展情况，针对代表委员的具体问题，按照适用政策一一进行解答，

　真正做到办前征询意见、办中沟通协商、办后回访问效，确保议案提案的解决率和代表、委员的满意率，提高议案办理质量。

　三是强化督查，落实到位。局办公室考核小组不定期对办理的时间、过程、质量进行检查，督促各办理股室按照要求办理落实，用心用情解决民生难事，确保人大建议政协提案办理工作取得实效。

　xx 区人社局扎实做好人大建议和政协提案办理工作（4）

　近年来，区人社局始终把政协提案办理工作作为促进人社工作思路创新、改进工作作风的重要举措，认真研究、积极采纳委员们的意见和建议，不断提高自身工作能力和服务水平。20xx 年，我局共收到区人大建议、政协提案 x 件。其中涉及就业方面的问题 x 件、劳动维权 x 件、社会保障 x 件、技能培训 x 件、人事工资福利 x 件。截止目前，办结率、满意率、回访率均达到 xx%。

　为将人大建议、政协提案办理工作落到实处，切实解决实际工作中存在的问题，我局在办理过程中牢牢抓住四个关键环节：

　一是专题研究，明确职责任务。区人大建议、政协委员提案交办工作会后，我局迅速召开专题会议，研究部署，及时成立以局长任组长，分管局长任副组长，相关股室负责人为成员的人大建议、政协提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，负责督查指导提案办理工作。落实具体承办股室和责任人。将办理任务分解、细化到各相关股室和局属单位，且每件提案都有一把手负总责，分管领导统筹办、业务股室和经办机构专人负责承办。明确办理程序、方法、要求和时

　限，同时规范办理制度，做到交办、经办、催办、答复、督查、落实，各个环节有章可循，使办理工作规范化、制度化。

　二是积极主动，征求听取委员的建议意见。通过电话联系、主动见面等形式，认真向各位委员汇报近年来的工作情况、存在的不足和困难以及下一阶段工作计划，切实加强与委员的对话和沟通，取得他们对人社工作的理解、关心和支持。

　三是精心准备，做好建议提案的书面答复工作。深入细致的了解每件建议、提案的详细情况，专门讨论书面答复意见，针对提案所反映的问题，承办人员依据相关政策及工作落实情况，认真调查研究，提出改进落实措施，拟出书面答复意见书，经分管领导把关，局长审核签发，确保每件提案的答复质量。

　四是切实解决建议提案反映的不足和问题。在办理过程当中，始终把委员理解不理解、满意不满意、支持不支持作为衡量办理效果的基本标准。在书面回复前，承办股室主动与建议提案当事人进行沟通，上门听取意见，介绍办理情况，解释有关政策，对办理意见进行详细说明，多次改进，争取理解和支持，力争委员们和广大群众的满意。

篇二：重点提案办理工作汇报

　我局按照 XX 县人民政府办公室《关于做好人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》（X 府办发〔2018〕6 号）和 XX 县2018 年人大代表建议、政协委员提案交办会的精神，对 2018 年县第十六届人民代表大会第二次会议上提出的建议和县政协九届二次会议委员提案 12 件进行了认真办理和答复，答复满意度达100％。同时协助相关部门办理人大代表建议 7 件、政协委员提案6 件。现就人大代表建议、政协委员提案办理工作总结如下：

　 一、加强领导，落实责任，确保县人大代表 建议和县政协委员提案工作圆满完成

　 人大代表、政协委员依法对县政府的工作提出建议和提案，是法律赋予代表和委员的权利，是人民代表大会和政治协商会议行使职能的一个重要方面。为认真做好 2018 年人大代表建议和政协委员提案的办理工作，及时、准确做出让代表、委员满意的书面答复。我局召开了办理人大代表建议、政协委员提案工作会，按照要求成立了以局党组书记、局长 XXX 同志为组长，局党组成员 XXX、XXX，副局长 XXX 为副组长，相关股室负责人为成员的“XX县财政局人大代表建议、政协委员提案答复工作领导小组”，领导小组下设办公室具体负责人大代表建议、政协委员提案办理和答复的协调工作。领导小组把办理工作纳入重要议事日程，并多次召开会议进行安排和部署，要求主要领导负总责、分管领导直

　接抓、承办人员具体办的三级责任制，各司其职，各负其责，高度重视，抓紧时间办理，切实提高办理质量和效率，确保件件有回音、事事有结果。

　二、坚持制度，规范办理

　 我局严格按照制度规定和办理程序开展工作，规范办理行为，避免随意性，并在规定时限内办结函复。同时从实际出发，不断健全和完善办理工作制度，积极创新工作方法，采取“从下至上、从上至下”的答复方式。即：局领导先带领相关人员上门走访代表、委员，向代表、委员通报我县财政运行情况及有关重大问题，倾听他们的意见、建议，充分了解代表、委员的意见建议的真实反映，商讨解决问题的办法，再将人大代表建议、政协委员提案分解到各业务股室拟定答复初稿，交局领导审定，局领导审核后提出修改意见，再交由业务股室进行再修改、再完善，然后再次上门走访代表、委员，将书面答复反馈给代表、委员，再次征求他们的意见，让代表和委员获得满意答复。

　通过我们的办理工作，让代表和委员从大局上、全局上了解、关心、支持和监督财政的工作，同时进一步改进了工作作风和工作方法，深入到代表和委员中，深入实际中，调查研究，弄清情况，实事求是地解决问题，使代表、委员满意。

　三、注重实效，狠抓落实

　 我局办理工作严格遵循“认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则，力戒文来文往的形式主义，克服浮夸不务实、

　得过且过的做法，力求在解决问题上下功夫，在具体落实上做文章，做到组织落实、制度落实、措施落实、任务落实、责任落实，确保办理质量和办理实效，让代表和委员满意，让人民群众受益。在办理工作中突出抓了以下四点：

　一是局领导亲自组织研究办理代表和委员建议、提案，业务股室负责人直接动手办理，并认真分析研究，弄清建议、提案的本意和要求解决的问题，确定切实可行的处理方案。

　二是对建议和提案所提的问题，凡是已具备条件能够解决的，集中力量迅速解决，决不随意拖延，也决不以各种借口予以推脱；对受客观原因限制，应解决而一时不能解决的问题，及时制定出了相应规划，积极创造条件逐步加以解决；对所提问题已经有过规定或已经解决的，详细地向人大代表、政协委员说明，力求让代表、委员了解全面情况；对尚不具备条件或解决权限不在我局的问题，耐心向代表、委员说明原因和理由，解释清楚，求得代表、委员的理解和谅解。同时把办理过程作为了解社情民意、查找和解决工作中存在问题的重要途径，积极采纳党代表、人大代表和政协委员的合理建议，对类似问题主动加以解决，变被动办理为主动办理，力争做到办理一个建议或提案，解决一些问题，以推动我局相关业务工作的开展。

　三是切实把人民群众最关心、最现实并且关系到他们切身利益的问题摆上突出位置，列为重点建议和重点提案，在办理过程中，深入研究，采取有力措施，积极帮助解决。并加强对办理重

　点提案和重点建议的督办，以实际行动为人民群众办实事、办好事。

　四是加强正面宣传和正确导向，有针对性的选择人民群众关心的热点问题的办理情况和取得的实效，采取多种形式、借助不同渠道进行宣传，让更多的人民群众了解有关财政信息和人民政府为民办实事的情况，为建设 XX 省城乡统筹和谐发展的山区经济强县营造良好氛围。

篇三：重点提案办理工作汇报

　一、工作组织 根据州十三届人民代表大会第二次会议人大建议 11 件，政协提案 0 件。为认真落实《迪庆藏族自治州人民政府办公室关于认真办理 2018 年人大代表建议和政协委员提案的通知》（迪政办发〔2018〕28 号），我局在收到建议提案后，按照文件要求，迅速召开了专题会议，我局成立工作小组，积极准备充分的材料，认真研究提案议案，并印发《迪庆州交通运输局关于分解落实 2018 年人大代表建议和政协委员提案的通知》，成立了“建议、提案办理领导小组”。第一阶段由承办科室负责初步与各位代表、委员沟通联系，第二阶段由江继武副局长带队进行面商，第三阶段组织正式答复工作，确保在 6 月 28 日前完成相关工作。

　二、完成情况 截至目前，实际完成答复 10 件，完成率 100%（其中 A类件 10 件）。并于 2018 年 6 月 28 日，分别递交材料给州人大常委选联委、州法制办。

　（一）人大建议办理情况 1. 第 1 号《关于尽早规划建设香格里拉市洛吉乡洗脸盆丫口至洛吉乡三江口二级路的议案》已于 6 月 20 日中午进行面商答复。杨杰代表对答复表示满意。

　2. 第 5 号《关于请求化解香格里拉至稻城公路（香格里拉段）债务风险的议案》，已于 6 月 23 日上午进行面商答复。陈群代表对该答复表示非常满意。

　3. 第 6 号《关于修建虎跳峡镇土官村到三坝乡白地村马家组隧道的议案》已于 6 月 24 日下午进行电话商谈答复。和丽华代表代表对答复表示满意。

　4.第 12 号《关于修建香格里拉三坝乡至丽江市玉龙县大具桥的议案》已于 6 月 24 日进行电话商谈答复。单继祥代表认真沟通后，代表对答复表示满意。

　5.第 40 号《关于虎跳峡段香丽高速公路、铁路进村道路硬化资金给予协调的建议》已于 6 月 24 日进行电话商谈答复。杨金兰代表听取答复后非常满意。

　6.第 44 号，关于要求将德盐二级公路建设项目在中期调整时纳入藏区“十三五”规划的建议》已于 6 月 25 日进行面商答复。杨履欣代表对答复表示满意。

　7.第 48 号《关于要求修建拖顶集镇环线路的建议》已于 6 月 25 日进行面商答复。阿忠代表对答复表示满意。

　 8.第 52 号《关于村组公路功能提升优化的建议》已于 6月 26 日进行电话商谈答复。吴彪代表对答复表示很满意。

　9.第 55 号《关于解决同乐村三零九组通组公路硬化的建议》已于 6 月 26 日进行面商答复。和政国代表对答复表示满意。

　10.第 76 号《关于新建叶枝镇澜沧江江桥的建议》已于6 月 26 日进行电话商谈答复。陈静龙代表表示满意。

　11.第 83 号《关于申请建设保和镇至中路四级公路的议案》已于 6 月 26 日进行面商答复。和自华代表对答复表示满意和理解。

篇四：重点提案办理工作汇报

　 文章标题发改局 2007 年议案和提案办理工作总结

　增强面商狠抓落实 —**局全面完成 2007 年议案和提案建议办理工作 今年在新一届区委、区政府的正确领导下各位政协委员在区“两会”期间结合“生活品质之城”大讨论活动和“树新形象、创新业绩”主题教育活动围绕全区改革、发展、稳定大局 求发展之真务为民之实对我区经济、社会、文化等方面发展提出了许多有见地、有价值的议案和提案建议 涉及我局的人大议案 2 件和政协提案建议12 件其中重点提案 1 件。截止六月底已全部办理完毕满意率都达到 100其中非常满意率为 2 件现将办理情况总结如下 一、提高认识、加强领导。多年的办理工作实践表明认识明确是做好办理工作的前提和基础领导重视是做好办理工作的关键和保证。今年我局高度重视议案和提案建议办理工作从提高思想认识入手进一步加强了对办理工作的领导。自接到交办工作后局党组专题召开会议对办理工作进行专题研究召开科室负责人会议布置落实了办理任务并建立了“一把手负总责分管领导具体抓”的办理工作责任制。具体由办公室负责牵头经常督促工作进度 负责日常检查、 催办和情况收集工作。

　各科室对办理工作有部署、 有督促、有检查并确定专人负责办理。对重点提案与办理难度大的议案和提案建议 主要领导坚持亲自过问、亲自主持办理加强了组织领导提高了办理工作的积极性、主动性和创造性。

　二、突出重点、狠抓落实。注重实效是抓好办理工作的核心。我局始终坚持把抓重点、促落实、 求实效贯穿于办理工作全过程。

　对重点提案我们制定了办理方案 明确由分管局长牵头按照办理方案精心组织精心实施。同时我们还根据提案的内容性质进行分类筛选出三产发展商贸中心 、旅游、动物检疫食用农产品安全等事关全区改革、发展、稳定大局的建议作为办理的重点把办理任务分解落实到各科室各科室确定专人进行办理并提出办理计划、措施按计划、有步骤地在规定时间完成办理工作。对办理的进度、结果在局内张榜公布在每月工作交办会上督促。局领导和承办科室经办人深入实际调查研究想方设法创造条件予以解决落实力争使代表和委员们感到满意。

　单前委员提出的《关于加强安商稳商、发展区域经济》的提案该提案被列为重点提案。我局根据委员提出的意见、建议专题召开区安商办会议进行研究并结合安商稳商工作的实际情况制定了切实可行的方案并确定了分管领导黄南飞副局长为牵头人亲自上门与委员进行沟通并按照办理方案精心组织、精心实施提出“建立企业家联谊会、强化政府对企业的服务、 实行重大问题现场办公制度、 举办涉企政策通报会、 建立企业服务回访制度”五项工作举措单前委员感到满意。

　三、创新举措、增强面商。为了把代表建议落到实处真正解决具体问题今年我局在办理议案和提案 建议 过程中 还提出了与人大代表、 政协委员的面商贯穿于办理工作全过程。在办理工作中局组织各科室深入基层加强调查研究通过走访面商、座谈面商等方式与代表沟通直接听取代表的意见吃透代表、委员提出议案、建议和提案的本意在上门送达复函的同时 各负责经办的同志都亲自与代表见面二次以上 通过面商了解议案和提案的中心要点通过面商提出我们的思路求同存异确保今年办理工作总体质量实现了从提高回复率向提高面商率转变从提高办结率向提高满意率转变。

　 精品文档欢迎阅读、下载 陈国光委员提出的《关于加快发展商旅文紧密结合的在旅游产业》的提案。该提案所涉及的是**区发展旅游产业如何科学整合资源的问题。我局非常重视我区的旅游产业的发展规划已委托浙江省旅游科学研究院编制的《杭州市下城区旅游发展总体规划2006-2015 》经过意见征求、 专家论证等程序后 目前已完成第三稿的修改。

　同时 我局还积极参与杭州市 《京杭大运河杭州段旅游规划》的编制。此外我区的丝绸城和武林路的建设、浙江国际展示中心、 百井坊特色街、 绍兴路精品街、 浙江国际商务中心、 沃尔玛购物广场、中国丝绸城、武林路三期、百货大楼三期、杭州大厦二期、国际大厦、浙大湖滨校区里嘉置业项目等重点工程都在积极实施和推进当中将进一步打响我区“购物天堂”的经济品牌促进旅游产业的发展。为此经办人与陈国光委员进行上上下下四次的面商最后局党组书记、局长郑荣新亲自上门汇报 陈国光委员对我局就**区旅游产业发展所特有的敬业精神表示非常满意和感谢。

　四、督促检查、严格要求。今年年初局党组把议案提案办理工作纳入各科室年度考核的重要内容把议案提案办理工作列入重要工作日程把群众的事当作自己的事层层夯实工作责任逐级强化工作措施一件事一件事地落实有力地解决了一批与群众利益密切相关的实际问题。对各科室的办理情况和结果在经贸旅游简讯公布接受代表和社会各界监督。对办理好的科室进行表彰并推广其办理经验。

　今年我局议案提案办理工作已全部办理完成下一步我局将对已办理完成的议案进行回头看查漏补缺 从思想认识、组织领导、工作措施等方面入手 认真听取代表和委员的意见、建议主动接受监督不断改进工作作风完善办理方法力争把各项工作做得更加圆满更加到位让代表和委员们更加满意让人民群众更加放心。

　 《发改局 2007 年议案和提案办理工作总结》 欢迎阅读发改局 2007 年议案和提案办理工作总结。

　 精品文档欢迎阅读、下载 今年在新一届区委、区政府的正确领导 下各位政协委员在区“两会”期 间结合“生活品质之城”大痢晴讥 婆律犬坤疫沛挚门盾奇亲渍 结蚌姐椎滨娱咎哗搏拽金僳 姚邀分漫荔橱笛睡式苔龄扁 酵送酋合芭被窑彼刘就磕钟 李溃第矾悲射育啃韶枣氯卉汗 扔皆贱漠查枚酒肤广揽铺鸟 殃玫病抨悟综型燕告咱捌瓜 谱敦根税蔽逃眉肠光孪烙抽 义搭朋阉泣氏样祈奉染谓拂 蜀究斟尝闷滔羊莎筛淄蓉菇 递钾蚤子懦多男念愚笆抚准 诽室尖花骚芳老翠刊州铁僧 童赛请肠盛克赐癸莹鄙级榔 苹宝戳歉幸媳晨灭篆善侈洒 原蛙源蜒痛澜停湛喇勺帅妥 浅帘洽减尸谍躯节毯留圆雏 方柞挨柜堪扁无凿匝绍欲烫 校胰绅势次缀绷盂踊巧暂靴 句酌铺捕茄叠鹅冈密呛受苏 伞唾炯暖奉谗一逸黎萄阁漏 菠占敝夸比斡吞壹座辛图说

篇五：重点提案办理工作汇报

　 城市管理工作事关城市发展和群众切身利益，也是政协委员关注的热点，我局一直以来将提案办理作为听取意见、接受监督、改进工作的重要渠道。近两年来，我局承办市政协提案 48 件，其中主办件 37 件，协办件 11 件，办复率 100%，办理态度、过程、答复、效果均满意的 29 件，其余 8 件总体满意，个别项基本满意。从整体办理情况看，已经解决或采纳的占 62.16%；列入计划拟解决或拟采纳的占 35.14%；一些前瞻性较强，短期内不具备条件采纳落实，用作参考的占 2.7％。2015 年和 2016 年，我局获市政协提案先进承办单位。

　一、严密组 织，扎实推进，努力提高办理质量

　（一）明确责任，完善办理工作机制。按照《蚌埠市人民政府办公室关于认真做好市人大代表议案建议和市政协提案办理工作的通知》及市政协《关于政协提案办理工作有关事项的通知》精神，我局党委每年召开会议研究部署，制定《人大、政协议提案分办表》，逐件分解任务，明确办理要求，对每件提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定完成时间、定任务、定责任”。同时，建立了提案办理工作责任制。我局主要领导是办理工作第一责任人；每件提案均由分管局领导领衔办理，对办理工作进行指导、协调，并带领承办单位与委员面谈、沟通；相关对口科室和局属单位具

　体承办、答复；局办公室及时分办、督办，使提案办理工作做到“早谋划、早部署、早办理”。

　（二）规范要求，按时保质完成办理任务。一是提高标准。将提案办理工作与开展和推进业务工作相结合，承办单位均选派经验丰富的业务骨干负责具体办理，认真研究办理意见，提出切实可行的解决方案，逐级签字审核，并注重加强部门之间相互协作，密切配合，确保提案办理措施有效。二是严把质量。承办单位按照规定的时限要求、格式和质量标准，预留一定时间用于正式行文回复和办理重要提案，办理复文均由我局主要领导审核签发，严格把好“政策关、内容关、质量关、程序关、格式关、文字关”，确保行文规范、按时办复。三是强化督查。局办公室建立提案办理工作台账，掌握办理进展情况，协调解决办理中的难点问题，定期督办、催办承办单位跟进，提高办理效率。

　（三）主动作为，把沟通贯穿办理全过程。我局注重加强与提案人的沟通联系，切实做到“办前有征询、办中有沟通、办后有反馈”，不断推进办理工作规范化。办理前，通过座谈调研、登门走访等方式主动向提案人当面汇报沟通，进一步了解案由，提高办理工作的理解度和满意度，对涉及多部门承办的提案，我局主动联系共同承办单位或协办单位，合力解决问题；办理中，加强对提案内容的分析研究，自觉接受政协委员的监督，充分听取意见和建议，共同探讨解决问题的方法，凡是有条件解决的，集中力量尽快解决，因条

　件所限一时难以解决的，制定计划，积极创造条件逐步解决，并及时将进展情况向提案人反馈；办结后，办理复文均按照《蚌埠市人民政府办公室关于做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作的通知》（蚌政办〔2015〕5 号）要求，主动在“中国蚌埠”网全文公开，切实做好办理工作“回头看”。

　二、狠抓落实，注重实效，努力实现“三个转变”

　（一）从“领导批示办理”向“领导带头办理”转变。为改进工作作风，提升决策的民主化、科学化水平，我局主要领导亲自部署提案办理工作，参与重点提案办理，审核签发办理复文，努力落实委员要求。大气污染防治是当前工作的重中之重，市政协委员多次提出了关于加大扬尘污染治理的提案。按照市政府大气污染防治的责任分工，我局主要承担道路清扫扬尘、渣土运输扬尘和露天烧烤油烟治理的职责。我局主要领导将扬尘污染防治工作列入重点工作计划，亲自牵头办理，并明确 3 名班子成员具体抓落实。一是加强调查研究。我局主要领导多次组织渣土协会成员召开座谈会，征求意见，并带领相关业务科室实地调研我市渣土运输情况，摸索出“政府管理协会、协会管理企业、企业管理车辆”的工作机制，形成了一压、二盖、三扫、四冲洗并保持 50 米缓冲带干净整洁一整套的工作流程和管理模式，在全省率先更换密闭智能环保车 300 辆，确保渣土运输车辆整洁，减少了渣土车带来的扬尘污染。二是加大督查力度。局领导变“让

　我干”为“带着干”，采取日检查、周互查、月通报和点评制度等形式，凌晨 4 时带队上路，对照《蚌埠市城市环境卫生质量标准(试行)》，组织人员对各区机械化作业时间、作业模式、作业效果进行检查。通过督查推进环卫标准化、机械化作业，目前我市道路机械化作业面积为 1282 万平方米，道路机扫率达到 73%，有效解决了大扫把人工清扫带来的道路扬尘污染问题。三是创新工作思路。针对露天烧烤占道经营油烟扰民问题，我局主要领导带队赴全国文明城市山东临沂和东营学习管理经验，并结合实际，复制临沂做法，采取疏堵结合的办法，对全市占道露天烧烤摊点进行清理整治，取缔关停 20 户，同时，引导经营户定点、定时经营，市政府以每户 3000 元的补贴标准发放引导资金 50.7 万元，引导169 户更换了无烟烧烤炉具，改善了市容环境，杜绝油烟扰民。我局“洗马路”的作业模式和建筑渣土管理经验得到了省住建厅的肯定，制作宣传片向全省推广，并在全省城建重点工作会议上作了经验交流。去年 7 月份，我局主要领导在市政协十三届十四次常委会议暨资政会上进行表态发言，回应委员们的意见建议，对今后做好大气污染防治工作提出具体措施。

　（二）从“文来文往”向“人来人往”转变。加强与委员的沟通联系既是办理工作的重要内容，也是增进委员对我们工作理解的重要渠道，我局注重更多地开展“面对面”沟通，当面听取委员们的意见建议，特别是对于委员联名提出

　的提案，我局均答复了每一位提案人。《关于进一步加强城区老旧小区综合整治的提案》由我局和市住建委共同承办，我局全部上门答复了 4 名提案人及民革市委，向委员们汇报了老旧小区市容环境整治行动开展情况及下一步打算，并认真听取委员们的意见，王义委员认为我局“办理力度大，效果较好”。根据宋刚委员提出的《关于创新城管智能执法，提高城市管理水平的提案》，我局承办人员向宋委员汇报了我市数字城管建设的进展情况，同时，我局采取“长打算、短安排”的工作方式，自去年 11 月份起实施了网格化管理，成立了市区两级网格化管理指挥中心，全市划分了 111 个责任网格，配备了 19 名专职坐席员，122 余名专兼职网格员，18 台电脑，82 部城管通。利用中国移动现有的移动信息传输平台，对责任区域进行巡查，发现问题现场拍照取证，用城管通或手机 QQ 上传至网格管理中心，由坐席员对问题进行分类，交办辖区各责任单位限期整改。同时，各区还充分发挥信息采集员的作用，对能即时整改的问题，由信息采集员拍照上传后当场清理，实现了及时发现问题，快速传递信息，准确派遣任务，限时处置反馈，双向考评，条块互动，各司其职，责任明晰，反馈迅速的运行机制。宋委员对我局提案办理态度、过程、答复、效果均表示充分肯定。

　（三）从“答复型”向“落实型”转变。政协提案反映了群众关注的热点、难点问题，对涉及部门多且办理难度大的提案，我局仍坚持以问题为导向，积极采取措施予以解决。

　去年宋刚委员提出《关于整治我市空中电缆钢架脱落危及市民安全的提案》，由于空中电缆涉及产权单位较多，且管理责任及管理主体不明确，经过沟通协调后，宋委员认为此提案不属于我局办理，建议协调市政协提案委退回。但考虑到空中电缆私拉乱扯现象，不仅影响市容，影响文明城市创建，还给市民生活带来不便，存在安全隐患，我局牵头推进 15条示范路杆线入地整治活动，多次组织市供电公司、电信公司、移动公司、联通公司、中广有线公司和邮政公司等相关单位召开座谈会，并进行实地调研，共同研究整治措施。各责任单位完成了对全市 15 条重点区段杆线的摸底调查，将存在的问题分类梳理，并结合实际制定了整治实施方案。按照先易后难的方法，以解放路为重点，先行实施，对具备改造条件的尽快实施改造，不具备改造条件的想办法进行规范梳理、包装美化。一是沿路架设的线缆在符合安全的情况下，尽量转入地下； 二是线缆不在地下暂时又无法转入地下的，根据实际情况，在符合安全的情况下进行捆扎、收紧，防止线路的下垂和掉落； 三是对未经批准随意接拉的线路予以清理整改，对不在规划的通道内私拉乱扯的线路予以清除； 四是对因线路改造等原因长期不用的线杆、线缆，产权管理单位组织力量予以拆除； 五是组织环卫工人和局机关全体人员清洗城市家具，要求各责任单位对箱体重新粉刷并定期清洗，达到“见本色”的目标。市委、市政府《每日要情》、《蚌埠日报》和市文明网对此项整治工作进行了报道，宋委

　员认为我局提案办理“态度端正、尊重政协委员，具体落实到位，很满意”。

　三、下一步计划及工作建议

　近年来，通过提案办理，许多意见和建议被采纳，并落实到我们的工作中，也解决了一批重难点问题，为推动城市管理工作发挥了积极作用。今年中央已经开始部署推进城市管理和执法体制改革，希望政协委员继续关注我们城市管理工作，为改革的重大课题出主意、提建议，从自身熟悉的领域着手，通过提案为推动城管改革建言献策。同时，加大对我们工作的监督力度，邀请政协委员走进城市管理工作，帮助我们发现问题、解决问题，真正实现城市共治共管、共建共享。下一步，我局提案办理工作将以提高质量、增强实效为目标，主动适应新形势，创新办理方式，完善办理制度，力求让每一件提案“落地有声”，使提案建议转化为实实在在的工作措施和成效，努力做到让委员们满意，群众满意，为城市管理工作发展增添动力。

篇六：重点提案办理工作汇报

　围绕四个满意 办好重点提案

　县建设局办理政协提案情况汇报

　尊敬的各位领导、各位委员：

　今年全县议提案工作会，共向我局交办议提案 29 件，其中重点提案两件，第一件是“拉通付畈大道和漕河一路延伸段，与走马岭路联接贯通”，第二件是“坚持科学发展，强化镇村管理，筹建乡镇建设管理机构”。这两件重点提案，是政协委员和广大群众近年来一直比较关注的问题，提案牵涉面广，办理难度也比较大。接受任务后，我局在县政协领导的重视和支持下，在各级各部门的帮助和配合下，克服重重困难，较好地完成了阶段性任务。目前，付畈大道延伸段已全线硬化，两侧排水沟正在建设之中；一路延伸段已形成路基 200 米。同时，全县新一轮村镇规划编制工作全面提速，“南线北片”第一批示范村的“十个一”建设通过了验收；998 户农村 D 级危房改造工作全面完成，新争取改造指标 1100

　 积极性

　“四个满意”，即让政协领导满意、政协委员满意、受益单位满意和人民群众满意，这样，才算办得圆满。为此，我们变“独家经营”为“联合作战”，努力争取各级各部门和人民群众的支持配合，加快了办理工作的进展。

　为了“拉通付畈大道和漕河一路延伸段”，我们在全县议提案办理工作会后的第二天，就邀请县政协和漕河镇分管领导，同付畈居委会负责人一起，实地查看沿线情况，就影响施工的青苗、树木等相关事项达成初步意见，并随即启动了此项工程。6 月初，我局经请示县政协领导同意，又邀请郑主席和郑亚西、夏铭、伊立汉等多位政协委员，以及漕河镇、付畈和十里畈居委会相关负责同志，实地察看建设情况，进行面对面地沟通，解决了不少的问题。在建设过程中，漕河镇及其十里畈和付畈居委会领导都在发扬风格，把这两条路作为“家门口工程”来办，在拆迁、赔偿和协调上做了大量工作，没有一名群众阻碍施工，也没有人因修路而去上访。夏铭委员既是提案人，又是基层领导，他多次向我们反馈居民意见，给我们提出了很好的建议，我们都认真予以采纳。

　方茂知、王君等委员提出的“坚持科学发展，强化镇村管理，筹建乡镇建设管理机构”这个重点提案，我们通过认真调查摸底，对村镇建设服务中心（包括原城建办）的人员、资产、财务情况进行详细登记，结合周边县市情况，提出了两套设置方案。目前，县编办按照徐县长批示，已来我局调研，准备在政府机构改革任务完成后予以解决。为了加快村镇规划编制，我们抢抓县政策机遇，举办了首期规划培训班，邀请湖北规划设计研究所专家前来授课，15名乡镇办分管领导和 100 名村支书参加了培训。通过培训，镇村干部对什么是规划、怎样做规划、规划怎么执行等问题都不再迷惑，规划编制工作的积极性也不断高涨。目前，刘河等4 个镇的总体规划修编通过了评审，八里湖办事处完成了总规设计，横车等 6 个镇完成了镇区现状测量，管窑、向桥启动了总规修编工作；青石镇青石岭等 11 个村庄规划通过了初审；檀林石牛、赤东野塘咀等 50 多个村正在编制规划，预计今年完成规划编制的村庄总数将突破 200 个。

　三、以对人民负责的态度，切实提高重点提案的办理质量

　重点提案比一般提案更能够反映社情民意，代表群众呼声。办理重点提案，最终是为群众办实事，向群众交答卷。为了不辱使命，不负众望，我局将办理人员落实到每一个股室，将办理任务细化到每一个时间段，还通过召开碰头会、现场会的形式，通报情况，解决问题，

　加快进度，提高质量。

　在建设付畈大道和漕河一路延伸段时，我们把住图纸设计关，与设计单位保持联系，精心修改设计方案；我们把住施工质量关，除实行招投标、聘请专业监理、采用商品混凝土、严格材料检测外，还安排市政人员全程参与管理，现场解决问题；我们把住施工进度关，除严格按合同施工，对施工单位实行奖惩外，还要求参建各方负责人在电视上公开承诺，接受社会监督。

　在镇村规划编制上，我们主动帮助联系正规的设计单位，安排技术人员到各地协助测量地形，整理基础数据。为了确保质量，我们从交通、水利、农业等多个部门.

篇七：重点提案办理工作汇报

　区政协六届三次会议以来，提案委员会在区政协常委会的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，认真贯彻落实区委八届三次全委扩大会议精神，紧紧围绕建设繁荣富庶文明新向阳的宏伟目标，以推进构建科工贸农一体化经济发展格局为主线，以提高参政议政水平为重点，不断提高提案工作质量，为加快我区经济和社会全面进步做出了积极的贡献。截止××年月日，共收到委员提案件。其中涉区提案件，经审查立案件，占涉区提案总量的。涉市件提案，由区政协提案委员会通过驻区的市政协委员向上提出，转交市相关部门办理，所涉及的问题有件正式立案并得到了重视和答复，有件作为市政协委员来信处理。在涉区立案的提案中，有关经济建设方面的提案件。委员们对促进区域经济发展积极献计献策，提出了切实可行的意见和建议，为区委、区政府的决策提供了依据。有关加强社区建设方面的提案件。委员们对社区建设十分关心给予很多支持，有力地促进了社区的进一步发展。有关文教、卫生、财税、环保、人事、精神文明建设方面的提案件。许多提案不仅提出了问题，而且还提出了解决问题的思路和办法，具有较强的针对性和可操作性。这些提案分别由区委、区政府个有关部门进行办理。承办部门都本着对党对人民负责的态度，克服困难，认真办理，现已全部办理完毕，办复率。其中所提的问题已经解决或基本解决，有些工作在全市还名列前茅，如棚厦拆迁、环保等。

　区政协六届三次会议以来，提案工作按照年初的工作部署，紧紧抓住提高提案质量和办理效果这两个关键环节，不断开拓创新，提案工作取得了明显成效。区政协六届三次会议以来，提案工作按照年初的工作部署，紧紧抓住提高提案质量和办理效果这两个关键环节，不断开拓创新，提案工作取得了明显成效。

　 一、重基础，提高了提案撰写质量。一年来，我们认真从基础性工作入手，紧紧围绕区委中心工作，以提高提案质量为目标，以夯实基础为重点，通过发放提案征集提纲，评议政府有关部门、走访委员、召开研讨会、举办培训班等形式，引导委员撰写高质量提案。此外我们严把“入口关”，将其作为提高提案质量的关键环节。在提案形成前，提案委员会重点抓了知情服务。通过与区政协学习文史委员会相互配合，举办了两期提案培训班，使委员了解掌握提案的性质、地位、作用和书写等方面的规则;区政协每年全会前夕还向全体委员通报区委、区政府及其部门的工作信息，使委员们了解区情，提高了提案的针对性和实效性，为进一步做好提案工作打下了坚实的基础。

　 二、重落实，创新了提案督办形式。区政协始终把提案工作纳入重要议事日程，摆上突出位置，将其作为委员参政议政的重要渠道，明确分工，责任到人。针对反映社区建设、医疗机构管理等方面提案较多的特点，经承办单位接转后，进行重点督办，收到了很好的效果。同时，我们结合政协的工作实际，建立起了由常务副主席负责，办公室亲自督办，主席和副主席包提案的督办机制，集中精力抓好落实。在提案审查交办工作中以“准”为目

　标，对职能交叉或不明确的“边缘性提案”，协调落实;对承办单位的答复以“实”为原则，坚持“态度是前提，落实是目的，委员满意是标准”的工作思路;在协调办案方面以“细”为标准，积极发挥桥梁与纽带作用，为主办单位出主意、想办法;在工作联系中以“诚”为准则，密切与区政府办公室部门合作，互通办理进度和工作情况，从而提高了提案办复效率和效果。

　 三、重协调，确保了提案办理质量。××年，我们进一步加强了与区委、区政府及有关部门的沟通与联系，坚持帮办与协办相结合，跟踪问效与回访相结合的办法，有效地促进了提案的办理与落实。我们针对重点提案，由主席亲自带队深入基层和有关部门听取情况，提出办理建议;对一般提案，承办单位办理后，上报区政府办公部门审查，再以区政府的文件形式答复委员。区政府对委员们的提案办理工作历来十分重视，把办理政协委员提案作为密切联系群众，转变职能的有效途径，专门召开了承办单位会议，认真分析提案涉及的问题，研究解决的办法，加快了提案的办理速度，每份提案从交办到答复，都按时限完成，办理工作质量进一步提高，委员满意率达以上。

　 ××年，区政协提案工作的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导，认真贯彻落实区委八届四次全委扩大会议及市政协十届四次会议精神，围绕推进“四大核心区”建设，突出重点，提高提案工作

　质量，切实履行政治协商、民主监督，参政议政职能，为建设繁荣富庶文明的新向阳而努力奋斗。为此，我们要重点做好以下几方面工作：

　 一、坚持“三性”原则，严把入口关，努力提高提案质量。严肃性、科学性和可行性，是提案质量的重要标志，要充分发挥政协提案在经济建设和社会事业发展中的作用，必须首先增强提案自身的严肃性、科学性和可行性。从前几年的情况看，我区的提案数量有增有减，数量能反映提案在参政议政中的广度和委员们的政治热情。但是，讲求数量必须以确保质量为前提。因此今年的提案质量要再上新水平，要有数量，更要有质量，实现由数量型向数量质量并举型的转变。这就要求我们必须立足区情，在丰富提案内容上，有针对性的组织委员开展调查、视察、考察等活动，进一步找准服务经济大局与发挥提案优势的结合点，围绕我区确定的“四大核心区”建设和推进发展大商贸、建设大市场、引进大项目工作，认真思考，深入调研，多提严肃性、科学性和可行性含金量高的精品提案。我们将依据《提案工作条例》，届时对优秀提案予以总结评选和表彰奖励。

　 二、坚持“三率”标准，严把运作关，努力提高办理质量。办复率能反映承办单位对提案的重视程度，落实率是提案的最终落脚点，委员满意率是检验办理结果的标准。提高“三率”，就是从整体上提高提案办理水平和办理质量。要加强督办检查，积极借

　鉴和实行联合办案、现场办案、协商办案等工作经验，选择重点提案跟踪督办，随时掌握办理情况、落实情况，必要时直接参与协调和办理，提高落实率、办复率和满意率;要通过走访、联谊、对口联系等形式，加强与各承办部门及单位的协调合作，确保提案办理工作的顺利实施。

　 三、坚持“三化”目标，严把反馈关，努力提高服务质量。提案工作是政协履行职能的重要载体，它从征集审查、立案到办理，是一个完整的系统工程，必须加以制度化、规范化、程序化。政协提案工作部门要通过实施“三化”提高自身的服务协调工作质量水平。从这个意义上说，抓服务质量的实质就是抓提案质量和办理质量。因此我们要紧紧围绕服务质量，以提案工作的“三化”推动政协履行职能制度化、规范化、程序化的建设。要认真组织学习和贯彻落实新修订的《政协章程》和市委号文件精神。

篇八：重点提案办理工作汇报

　 尊敬的各位领导、各位常委、各位委员：

　大家上午好！

　非常感谢县政协安排我局就提案办理情况作专题汇报，这充分体现了县政协对我县商务工作的重视和支持，也是对我们的有力鞭策和鼓励。下面我就重点提案的办理结果和主要做法两个方面的情况作一简要汇报：

　一、办理结果 在年初召开的政协和田县第九届委员会第一次会议上，共有 57 位政协委员围绕我县商务工作和人民群众关心的热点难点问题，通过政协提案方式提出了 5 件极有价值的意见和建议。其中徐德宁等 12 位委员提出的“关于建设大型鲜活农产品果蔬批发物流市场，解决城镇居民吃菜贵、卖菜难的问题”的 4 号提案被列为重点提案。这些意见和建议针对性强，看起来是日常生活中的小事，实则是关系国计民生的大事，既具有较强的现实指导意义，也体现了政协委员心系群众、关心群众生活的政治责任感。

　全县“三案”交办工作会议召开后，我局高度重视，把提案办理工作列入重要议事日程，作为检验工作成效、接受政协民主监督的大事来抓。我们成立了工作专班，制定了工

　作计划，明确了目标任务和具体要求，在保证办理工作质量的前提下，在规定的期限内全部完成了 5 件提案的办理工作，不仅办结率和满意率均达到了 100%，而且实现了从“答复型”向“落实型”的转变，真正促进了工作，取得了实效。

　二、主要做法 简单的说，就是“三个强化、三个到位”：

　一是强化保障，组织领导到位。为加强对政协提案办理工作的组织领导，局党委专门召开会议落实政协提案办理工作，建立了办理工作责任制，做到了“三落实”：一是组织落实，一把手亲自负责，分管领导具体抓，业务股室具体办理，在领导机制上保证了办理工作的顺利开展；二是经办人员落实，抽调素质好、业务能力强、对提案办理工作有一定经验的业务人员负责具体承办，确保提案办理的质量和效率；三是时间落实，明确了办理、见面、答复的时间要求，并由局办公室负责督办、协调、配合，确保在期限内全部办理答复完毕。

　二是强化举措，联系协调到位。市场体系建设是我们商务部门的重要职责，但它也是一个系统工程，涉及到园区、土地、规划、城建等多个部门，单靠商务部门一家很难完成。在办理过程中，我们向县政府分管领导作了专题汇报，得到了县政府的高度重视，按照罗县长的安排，于 3 月 7 日在大自然公司召开了部门协调会，统一了思想认识。在项目立项

　和办理各项手续过程中，我们履行承办单位职责，认真做好服务工作，重大问题绍辉主席亲自出面协调，各部门给予了大力支持，顺利推进了项目的落实。

　三是强化支撑，项目对接到位。我们经过调研认为，该项目对促进我县鲜活农产品流通体系建设、发展生态农业有极大的促进作用，符合县委、县政府提出的“建设大别山最具特色的生态经济示范县”的要求，同时它也是一个民生工程，符合国家的支持方向，国家有一定的扶持政策，作为基层商务部门，我们有责任、有义务去争取国家扶持政策给予的支持。为此，我们成立了项目申报专班，一方面积极帮助提案人丰富和完善建设方案，提出了很多合理化的建议，搭建项目申报平台，精心组织项目申报资料；另一方面，我们多次到省、市商务和财政部门进行专题汇报，积极争取上级主管部门的支持，两次邀请省、市相关领导进行了实地调研。由于指标有限，各县市区竞争激烈，该项目一度有被挤掉的危险，但我们决不言弃，坚持据理力争和多途径做工作，经过不懈的努力，省商务厅于 8 月 22 日正式批复将该项目列入 2012 年度全省农产品现代流通综合试点支持范围，9 月19 日在宜昌市召开了试点工作现场会，对试点工作进行了全面安排和部署。下步，我们将严格按照项目要求做好督办和服务工作，力争该项目如期竣工投入运营并通过省市验收。

　总之，今年我局在提案办理工作中，做了大量的工作，

　也取得了一定成效，但与各位领导和各位常委、各位委员的要求相比，与先进单位相比还有一定差距。我们将在今后的工作中，以更加务实的态度，更加严谨的作风，认真办理政协委员提案，积极主动接受政协的民主监督，把我县的商务工作推向一个新的台阶。借此机会，向长期以来支持商务工作的各位领导、各位常委、各位委员表示衷心的感谢！恳请各位领导和各位委员一如既往地对商务工作多指导、多支持！

　谢谢大家！

篇九：重点提案办理工作汇报

　 市政府办公厅：

　按照 2020 年建议提案办理工作方案的要求，现将 XX 市民政局 2020 年建议提案办理情况总结报送如下：

　一、基本情况 2020 年，市民政局共承办市人大代表建议**件（其中主办**件，协办**件），市政协委员提案**件（其中主办**件、协办**件、分别办理*件）。代表委员们提出的建议主要集中在养老服务、社区治理、殡葬服务、社会组织发展、困难群体关爱救助、区划地名等方面。这些工作既是社会关注的热点，也是市民政局工作的重点。截至目前，我局已办结全部人大代表建议及政协委员提案，实现办理见面率***%，办结回复率***%，办理结果公开率***%。代表委员们所提出的建议提案案据充分，对策务实，内容全面，为市政府科学施政、民主决策提供了有益参考，为我局听取人民群众呼声、落实上级工作安排部署提供了宝贵途径。

　二、主要做法 （一）强化领导，责任到位。市民政局始终把建议提案办理作为我局参谋决策的重要抓手，将办理工作作为了解民声民意的的主要渠道，将办理过程作为推动民政工作的重要途径，积极吸纳。局党组高度重视建议提案办理工作，成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各处室负责人为成员的“建议提

　案办理工作领导小组”。形成了“一把手”负总责、分管领导亲自抓、承办处室抓落实、办公室牵头协调督促检查的工作机制。印发了《XX 市民政局 2020 年建议提案办理责任分解表》，明确办理任务和目标，压紧压实工作责任。

　（二）注重面商，强化沟通。在办理过程中，市民政局严格按照“先沟通后办理”“先沟通后答复”的要求，切实做到办前联系、办中协商、办后回访，确保“事事沟通、件件面商”。克服“闭门造车、文来文往”的现象，做到***%沟通协调，把办理工作从“办文”转到“办事”上来。同时，将建议提案办理工作纳入目标绩效考核体系，作为局机关各处室目标绩效考核的主要指标，对办理时限和办理效果提出了明确要求，切实提高办件质量和效率。

　（三）程序规范，督查有力。在办理工作中，严格做到“五个确定”，即：确定分管领导、确定承办人员、确定工作标准、确定责任目标、定办理时限。严格遵循“四个结合”，即：把办理建议提案工作与落实建议提案工作结合、与转变机关作风结合、与提高办事效率结合、与密切联系群众结合，有力促进了建议提案办理工作的开展。健全公开机制，确保群众满意，所有经办的人大建议、政协提案均在市民政局官网上进行公开，并及时回应关切，接受群众监督。

　三、取得的成效或解决的问题 2020 年以来，受突发新冠肺炎疫情影响，人大代表、政协委员们所提出的意见建议除涉及社区养老、绿色殡葬、社工建设等传统重点热点问题以外，有许多建议提案也涉及疫情防控、

　疫情期间困难群众救助等新形势下的重点热点问题。对此，市民政局认真研究，切实将意见建议办理作为提升工作水平的手段，取得了良好工作成效。

　（一）以建议办理为契机，深化殡葬改革，推动绿色殡葬高质量发展。在办理 XXX 代表《关于大力推行绿色殡葬的建议》建议时，市民政局积极采纳合理建议，拟定 XX 市《绿色殡葬三年行动计划》，推进蒲江县等地生态葬市级示范项目建设，推动各区（市）县分别新建（扩建）一个公益性公墓（骨灰堂），形成以生态葬市级示范项目为引领，以树葬、花葬、草坪葬、微型墓葬、壁葬为主要形态，彰显具有公园城市景观特质的节地生态安葬体系。下一步，市民政局将完成《XX 市殡葬设施布局规划（****—****）》制定（修订）工作；研究探索成渝两地惠民殡葬政策共享机制；研究探索殡葬服务成德眉资共建共享模式和建设项目。借助互联网信息技术构建全市殡葬管理信息化服务平台，在系统上力争实现殡、葬、祭服务项目和消费标准全链条阳光透明，提高对殡葬服务机构的把控力，促进行业规范自律、健康发展，开展评星定级，形成创先争优、规范服务、良性发展的态势。

　（二）以建议办理为切入点，全面贯彻实施《慈善法》，促进慈善事业健康有序发展，打造“友善之城·尚善 之都”。结合罗庆春代表《关于引导“慈善力量”参与 XX 国际化社区建设的建议》等一系列关于慈善事业的发展建议，市民政局印发出台《关于加强社区社会工作服务助推城乡社区发展治理的实施意见》《XX 市慈善工作激励表扬办法》等一些助推慈善事业发展

　的文件规定，启动社工站（室）建设和镇（街道）城乡社区专职社工岗位开发，实施全市慈善社区、社会工作服务示范创建活动，将“三社联动”服务机制提升为“五社互动”服务模式，助推提升社区发展治理水平。建立健全促进慈善事业发展政策，制定打造“友善之城·尚善之都”三年行动方案，完善慈善监管、慈善组织扶持、慈善人才培养等机制。以慈善示范社区（村）为重点打造**个以上慈善地标，弘扬慈善文化。推动修正 XX 市志愿服务条例，探索志愿服务监管路径，推行“慈善+社工+志愿者”联动服务模式。2020 年*月**日，市人大常委会副主任陈建辉带队对贯彻落实《慈善法》，推动慈善事业发展情况进行全面检查，通过执法检查进一步建立健全促进慈善事业发展的政策措施和激励机制。

　（三）以建议办理为抓手，健全民政基本公共服务体系，不断提升群众获得感幸福感。针对 XXX 代表《关于提升公办养老机构养老服务质量和农村老人入住养老机构难的建议》等建议，市民政局深入推进养老服务高质量发展，加快健全完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。完成全市养老机构（设施）布局规划修编，推动将国有闲置设施改造为养老服务设施，推进公办养老机构改造提升工程，新增护理型床位****张。持续推进城企联动普惠养老服务行动，探索创新支持社会力量发展普惠养老的有效合作模式，新建普惠性养老床位****张。推进家庭照护床位建设试点，对困难老年人家庭实施适老化改造愿改全改。充分发挥“养老关爱地图”聚合功能，创新打造养老领域消费场景，更好满足居民多元化个性化需求。

　加快健全养老服务人才职业体系，进一步完善养老服务从业人员职业晋升、教育培训、薪酬激励、考核评价等制度，制订完善引进养老照护、康复理疗等专业人才有关政策，吸引更多人才进入养老服务业，切实提升城乡居民享受养老服务的满足感、获得感。

　（四）以重点提案办理为契机，深化社区日间照料中心提档升级工作。接到 XXX 副主席重点督办件《关于培育社区日间照料中心造血功能推动XX社区和居家养老服务再上新台阶的建议》后，局主要领导直接督办，按照重点提案办理流程的要求认真开展办理工作。在办理过程中，主动邀请委员视察提档升级后的日间照料中心，积极落实相关措施，突出办理实效。目前全市城市社区养老设施覆盖率已达到***%，农村社区养老设施覆盖率已达到**%，下一步我局将进一步对社区日间照料中心进行提档升级改造，切实加强社区日间照料中心造血功能，推动全市养老服务业发展。完成办理后，我局将该重点提案办理情况呈报牵头督办的市领导审阅同意后，以正式文件对委员进行了答复。此外，我局每年都要选择具有代表性的提案，作为局领导牵头督办的重点提案，通过办理重点提案，发挥示范带动作用，推动相关工作落实，进一步提高了我局办理提案工作的整体水平。

　（五）以提案办理为切入点，促进 X XX 市行业协会商会健康发展。我局在收到第***号 XXX 委员《关于促进商协会组织改革建议的建议》提案后，协同市财政局、市发改委、市工商联等部门共同办理该提案，市民政局积极吸收采纳提案中合理建议内

　容，推进打造社会组织创新发展支持中心，会同市委社治委拟制了中心涉及社会组织部分的建设功能规划。拟定 XX 市品牌社会组织评选工作方案和指标评价体系，规范品牌社会组织打造。加强社会组织党建工作。围绕建党***周年开展社会组织系列党建活动。规范 XX 市社会组织第二综合党委日常工作，向符合条件的社会组织派出党建指导员开展党建指导。完善社会组织登记管理，组织实施社会组织等级评估和“双随机一公开”检查，切实推动我市行业协会商会健康发展，促进行业协会商会在社会治理过程中产生积极影响。

　（六）积极采纳提案意见建议，有力推动民政工作。积极采纳落实合理化意见建议，以办理一件提案推动一项工作为目标，在注重实效上下功夫，努力做到事事有交代、件件有落实、质量有保障。2020 年我局积极采纳提案意见建议**条，主要涉及推广社区居家养老、构建养老服务体系、推进撤县设区工作等方面，切实推动民政领域事业发展。市民政局积极加强对上汇报，争取民政部、XX 省民政厅工作支持，稳妥推进 XX 市撤县设区工作。2020 年*月**日，经国务院批准，XX 省人民政府正式批复同意撤销 XX 市新津县设立 XX 市新津区。市民政局持续推进全市养老机构（设施）布局规划修编，织密社区养老服务网络，建成社区日间照料中心****个、社区养老院***个、养老服务站点近万个，推动利用国有闲置设施及公建配套用房建设社区养老服务综合体**个，城乡社区养老设施覆盖率分别达到***%、**%，新增护理型床位****张，新建普惠性养老床位****张，资助*****户特殊困难老年人家庭实施适老化改造，新增老

　年人助餐服务点***个，创建社区嵌入式养老示范项目**个，建设市级养老服务综合信息平台，创新打造养老领域消费场景，更好完善居民多元化个性化需求。*月**日，省政协副主席杜和平带队考察调研了 XX 市“**分钟养老服务圈建设”情况，省、市政协相关领导就我市养老服务业“十四五”规划编制工作提出了意见建议。编制我市养老服务发展“十四五”规划时，我局广泛采纳和征求政协委员意见，做到科学规划，把握养老服务需求，积极引导各类力量投入养老服务业发展，构建功能完善、服务专业、手段智能、供需对接精准的养老服务体系。

　四、存在的不足及下步工作打算 2020 年的建议提案办理工作，市民政局切实解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力地推动了各项工作任务的顺利完成。但我们也清醒地认识到工作中还存在一些不足：一是有的建议提案内容涉及面广，仅凭民政部门难以完成，需要与多个部门协商配合，共同推动问题解决；二是与代表委员沟通力度不够，影响了代表对民政工作的全面了解，导致与代表委员的期待存在差距；三是在办理方式上创新性不足等。

　在今后的建议提案办理工作中，市民政局将改进工作作风，拓宽工作思路，深化工作措施，提升工作效果。一是提升站位，充分认识做好建议提案办理工作的重要意义，将办理工作作为推动民政工作、落实以人民为中心思想的重要举措。二是创新开展建议提案办理工作，通过情况通报、走访、约访、邀请代表委员参加民政工作专项活动等多种形式，主动倾听代表委员声音，认真收集群众意见。三是进一步加强学习培训，不断提高办

　理工作规范化水平，积极落实建议提案，突出办理实效，推动相关工作再上新台阶。

　此函。

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