创文经验交流汇报4篇

创文经验交流汇报4篇创文经验交流汇报　x县在全市精神文明建设、文明城市创立工作推进会上的经验交流发言材料范文尊敬的各位领导、同志们：上午好！　文明是城市的灵魂。xx作为文化下面是小编为大家整理的创文经验交流汇报4篇,供大家参考。

篇一：创文经验交流汇报

　文明是城市的灵魂。xx 作为文化名县，我们始终把文明创立作为首要任务，按照“创那么必成、创那么必优〞的要求，奋力“三个坚持〞推进文明创立。

　第一，坚持党建引领，致力“精神文明建设就是建设精神〞，“品牌化〞打造文明创立亮点，着力培育美的风气。一方面，我们狠抓“关键少数〞常态化学习和“普遍多数〞的全覆盖宣讲，用伟大的建党精神建设精神支柱，引人向前，落实社会主义核心价值观的引领；另一方面，广泛开展“身边好人〞“志愿者有你最美〞的系列评选，用道德典范建设精神状态，引人向善，涌现出全国道德模范提名奖获得者 xx 等典型。同时，推广“五色花〞社区治理、“五心〞车间党建、“四型〞机关创立等党建引领文明创立系列活动，建设精神面貌引人向上，我们的区司法局获评全国文明单位、xx 社区获评全国“最美志愿效劳社区〞、xx 社区获评“全国书香社区〞等，精神文明之花在 xx 县绽放。

　第二、坚持政府主导，致力“舍得一身剐治理脏乱差〞，“标准化〞树起文明创立的标尺，着力打造美的环境。文明创立，标准先行。按照城乡治理标准化工作，让文明创立有标可衡、有标可循、有标可依。一是抓好“一把手工程〞，确保文明创立经常抓、抓经常。二是开展“双线督导〞，将线上投诉曝光与线下督导暗访一体化，确保 x

　个测评点不留空档、不留死角。三是实施“三级分包〞，县级领导包镇街包社区，责任单位包行业包路段，镇街社区包门店包楼栋，实现全域创立网格化。四是突出“四大板块〞，推行“街区创文、商圈创文、庭院创文、社区创文〞，让文明创立横向到边，纵向到底。五是推进“交通畅通、市政维护、市容洁面、市貌清疮、市场放心〞五大攻坚行动，提升城市颜值和气质。六是落实“六个一机制〞，“日督查、周例会、周通报、月讲评、月排名、季奖励〞，始终保持“拉满弓、绷满弦〞的创立姿态。

　第三，坚持群众主角，致力“创立为民、创立靠民、创立惠民〞，“长效化〞稳固文明创立成果，着力过上美的日子。一方面围绕“人人都是文明人〞，全力实施文明从我做起系列活动，修养市民素质。另一方面围绕“个个都是创立者〞，广泛开展“屋场恳谈会〞、衡阳群众志愿活动，不文明行为随手拍等等〞。同时，围绕为民利民惠民，下大力气推进城市更新、城市旧改以及法治物业，扎实开展“我为群众办实事〞实践活动，推动解决“学位、床位、车位、厕位、梯位〞等群众急难愁盼问题，今年新增学位 x 个、医院床位 x 个、车位 x 万个，改厕 x 万个，为老旧小区加装电梯近 x 台，让老百姓家门口的幸福工程越来越多。

　同志们！全国文明城市是荣誉，更是责任。xx 将按照本次会议精神和市委 xx 书记的要求，全民发动，全速联动，全面创立，奋力交好新时代文明创立的“xx 答卷〞。

篇二：创文经验交流汇报

　根据市区全国文明城市创建工作部署，xx 街道高度重视创城工作，认真贯彻落实市区两级全国文明城市创建工作会议精神，进一步统一思想、明确任务、压实责任，全面推动创城工作各项任务落实。xx 街道办事处位于 xx 区南面，辖 xx 个行政村，xx 个自然村，人口xx 万人，总面积 xx 平方公里，辖区内规模以上企业 xx 家，20xx 年完成地方财政收入 xx 万元。下面结合街道实际，就 xx 街道全国文明城市创建工作状况汇报如下：

　一、提高政治站位，建立机制开展创城工作 xx 街道位于 xx 区重点区域，是市区迎查主阵地之一，街道把创建工作当作今年一项重要的政治任务来抓，以有力有效举措确保各项决策部署一贯到底。

　一是抓贯彻落实。街道多次召开创城工作培训会议，召集 xx 个社区 xx 个自然村的宣扬委员深入学习创建标准。每周由专职副书记召集各创城工作专线工作人员召开调度会议，通报觉察的问题，部署整改工作支配。

　二是抓责任落实。调整充实 xx 街道创城工作领导小组，制定了街道党工委书记和办事处主任任双组长，全部科级干部任组员的领导体制，每个村居确定 x 名包村的科级干部，成立了 xx 个工作专班分别抓专业线上的创建工作。同时街道多次召开创城工作现场观摩会，对气氛营造、环境卫生、硬化绿化、功能室设置等都相关状况进行打分排名。通过街道多次组织观摩活动，学习创城工作中的先进阅历，查找短板缺乏，进一步推动创城工作的标准化、规范化、精细化，有力地推动了 xx 街道创城工作。

　三是抓网格管理。细化街道创城网格，明确各级各区域网格责任人。街道作为指挥中心，构建以街道、工作区、村居、创城专线为主要的“四级网格〞，确保创建区域全覆盖，工作落实无缝隙。

　四是抓宣扬引导。通过全方位、不间断的宣扬，形成气氛、形成共识、形成自觉，形成创城深厚气氛。街道多方筹资，引入社会资本，召集辖区内 x 企业和银行，实行以创城公益广告为主，商业广告为辅的方式，共同参与创城气氛的营造。增加设计制作创城气氛板面xxx 多处，印发创城建议书和调查问卷 xx 余份，下发到各村居和沿街商铺，每月出动宣扬车集中到主次干道、重点区域和村居小区开展创城宣扬，努力提高群众创城的知晓率和参与度。

　二、拿出决胜姿态，精准施策打好创建组合拳 今年创城工作，时间紧、任务重、压力大，形势特殊严峻，街道上下统一思想认识，变压力为动力，坚决必胜信念，保持决战状态，以创那么必成的姿态，精准施策，全力以赴推动创建工作。

　〔一〕聚焦标准抓创建。组织全体干部认真学习《文明城市考察测评内容清单》、《文明城市创建工作问题清单》和《文明城市创建工作责任清单》三张清单，商量深、商量透、商量熟、商量细，全面把握考核的标准要求，有针对性地开展工作，不拖不等不靠，全面落实，全面推动。街道创城办从各部门抽调精兵强将组成督导工作组，到各工作区村居和创城专线实地督导，下发督导通报，根据创建标准，催促抓好问题整改落实，截至目前已下发 xx 期创城通报。

　〔二〕聚焦短板抓创建。xx 街道创城工作的薄弱点位，主要是社区建设、主次干道、背街小巷、农贸市场等。这些区域基础设施缺失损毁，以及环境卫生脏乱差、交通秩序和经营秩序混乱等。针对这些短板，一是加大基础设施改造提升，截止目前，全街道已完成村内道路户户通 xx 万平方米，完成改厕 xx 户，完成道路三年攻坚 xxx 公里，危房改造完成 xx 户，自来水户户通管道铺设工程基本完成；今年完成公厕建设 xx 个，街道南大路于 x 月份开始扩建改造提升，估

　计 xx 月份全线通车。二是持续开展市容市貌、户外广告、占道经营、露天烧烤等专项整治，消除露头丑、整治脏乱差。三是加强公共秩序管理，对乱停乱放、车窗抛物、随便行驶、流浪乞讨、乱发广告的现象，加强规范引导，建立常态长效管理。

　〔三〕聚焦素养抓创建。一是抓好窗口单位文明服务。街道窗口单位创城专线加强窗口单位环境秩序整治和气氛营造，完善服务设施，增添服务意识，规范上岗行为，不断提升服务质量和效能。二是抓好市民素养综合提升。广泛开展文明家庭、美在农家、文明校内、文明村镇等创建工作，倡树文明礼仪、文明出行等文明行为，带动全民参与、全员提升。三是抓好先进典型培树。大力倡树社会正能量，持续加大公益广告刊播力度，用群众“身边事〞教育“身边人〞，在全社会营造明礼知耻、崇德向善的深厚气氛。

　〔四〕聚焦打擂抓创建。将城乡人居环境综合整治打擂行动与创建工作结合起来，持续开展“洗脸〞行动，对各社区村主次干道两侧、商铺门前、绿化带等垃圾死角进行拉网式排查、集中式清理，保持洁净洁净。街道与区综合执法局联合，对街道环卫一体化工作进行改革，重新确定环卫保洁单位，在人员力量、设备配备等方面给予充分保证，力争全街道在环卫一体化工作方面实现大的突破。

　三、存在问题 一是创城资金投入保障缺乏。街道共 xx 个村居，绝大多数村居以农业生产为主，其中村集体年收入在 xx 万元以下的村居有 xx 个，近几年在创城工作中，街道办事处和村居在人力、物力、财力投入方面历史欠账多，后续创城资金保障压力较大。

　二是街道基础设施落后，与建成区创城标准差距较大。各村居在资金筹措方面方法不多，资金来源渠道少。主次干道在路灯、绿化、交通标识等方面欠缺较多。

　三是目前个别村的道路户户通和自来水户户通工程还没有完成，两大工程正面全面施工，建筑垃圾不能准时清运，村内卫生环境较差。

　四是街道目前现有耕地 xx 亩，每年有两季秸秆禁烧集中期，农民在房前屋后晾晒粮食谷物和积累柴草的现象时有发生。

　四、下一步工作准备下一步，xx 街道将继续和市直、区直各单位保持紧密联系，坚持创城问题导向，严格根据创城测评标准，面对问题不回避，面对困难勇克服，以更高的政治觉悟，更实的工作作风，确保顺利通过今年全国文明城市创建工作验收。

篇三：创文经验交流汇报

　近来，我会根据县委“创文”动员大会精神和制定下发的创建文明县城实施方案和责任分解要求，结合实际，突出抓好由工会负责创建工作，并配合县委、县政府推进“创文”工作的落实。现将我会开展创文工作汇报如下：

　一、 加强组织领导，为开展创文工作夯实组织基础 自“创文”工作启动后，我会成立了由工会主席任组长、副主席任副组长，各部室负责人为成员的创建文明县城工作领导小组。同时，结合县创文办《县创建广东省文明县城测评体系操作手册》，将工会应负责的各项创文工作进行细化和量化分解，让本会每个部门都有相应的工作任务，为我会开展“创文”工作提供了良好的组织保证。

　二、狠抓宣传发动，为参与创文工作营造良好氛围 我会先后结合“创文”有关专题，通过网站、微信公众号、宣传单等形式，向职工群众传递“创文”相关信息。同时，为全面贯彻市县创文工作会议精神，掀起文明县城创建热潮。按照县委统一部署，我会全体干部职工于 11 月 5、6 日到包干责任区开展环境卫生整治工作，挨家挨户上门宣传、登记和签订“门前三

　包”责任书。

　三、结合工会特点，为参与创文工作树立品牌效应 一是积极开展慰问帮扶活动。三、结合工会特点，为参与创文工作树立品牌效应 一是积极开展慰问帮扶活动。我会积极开展了“金秋助学”、“送清凉”、为女职工进行免费体检等活动。这些活动，不仅弘扬了互助友爱精神，促进社会和谐，更彰显了工会的帮扶作用。

　二是积极参与卫生环境保护工作。近来，我会坚持做好“文明监督员”街头巡查工作，每星期派出干部到我会负责的包干区检查卫生状况，动员居民按时投垃圾，劝阻居民的不文明行为。

　三是开展“争当先进，学习劳模”活动。在职工中大力弘扬劳动模范和先进人物的崇高精神，并努力做好职工先进模范推荐工作，使先进模范精神成为激励广大职工立足岗位建功立业的动力源泉。

　虽然创文工作在我会干部职工的积极努力下取得了预期的成效，但我们也发现了一些不足：一是职工群众的思想教育还需进一步加强，创文意识有待进一步提高，创文措施还需进一步完善和创新；二是卫生环境的质量还有待进一步改善，居民的整体素质还有待进一步加强，尤其是居民的环境意识、公共意识较弱，在无监督、无责改的情况下易于放松自我要求；三是全民参与创建文明县城的积极性还有待提高，并未做到人人齐参与、人人齐共建的热烈氛围。

　今后，我会将重点从以下两方面努力：

　一是进一步营造创文声势，营造全民参与的良好氛围。进一步着力扩大创文宣传覆盖面，进一步利用广播、电视、网络、报刊等媒体，深入社区、乡村、非公企业、新经济组织等，通过新颖有趣的比赛活动，加大对创文活动的宣传力度，提高居民创文意识，营造人人都关心，人人齐争创的浓厚氛围。

　二是将创文工作与工会重点工作有机结合。在基层组织建设、权益维护、帮扶救助、厂务公开工作中选树身边模范典型人物，营造和谐企业关系，持续用力推进社会主义核心价值观的践行。

　 县总工会 2016 年 11 月 22 日

篇四：创文经验交流汇报

　你们好！市委宣传部和市文明办对我院创建市级文明单位工作的复查，这是我院的一件大事，我代表医院党委向各位领导的到来表示热烈欢迎。

　近年来，我院在市委市政府和市卫健委的正确领导下，在市委宣传部和市文明办的指导帮助下，始终将精神文明建设工作摆在重要位置，始终坚持精神文明和物质文明两手抓两手都要硬，内抓管理强素质、外树形象转作风，扎实推进思想道德建设，大力弘扬“厚德精医，仁爱救人，团结奉献，求实创新”的院训精神，不断巩固提升市级文明单位创建成果，推动精神文明建设工作常态化。党的建设、思想政治工作和精神文明建设得到进一步加强，全院干部职工思想觉悟、道德水准和文明素养得到进一步提高，有力推动了各项工作焕发出蓬勃生机。下面我代表医院党委对我院基本情况和深化精神文明建设工作的开展情况作简要汇报：

　一、医院基本情况 医院始建于 x 年，是一所集医疗、科研、教学、保健、康复、体检为一体的国家三级甲等综合医院，医院现有七个院区，在岗职工 x 人，硕士生导师 x 名，医学博士 x 人，医学硕士 x 人。院党委下设 x 个党支部，党员 x 人。先后荣获各种荣誉称号。年门诊量百万余人次，收治住院病人 x 万余人次，手术量 x 万余台例，为保障人民群众身命安全和身体健康作出了一定贡献。

　二、深化精神文明建设工作的具体措施 （一）加强组织领导，做好文明单位复查备检工作 我院党委高度重视文明单位复查工作，将此次文明单位复查作为医院大事要事抓在手上，列入重要议事日程，共召

　开 x 次会议研究部署文明单位复查工作。成立了由党委书记和院长任组长，分管院长任常务副组长，其他班子成员任副组长，各相关科室负责人为成员的工作领导小组，下设办公室负责统筹协调复查备检工作。领导班子结合单位工作实际,对照《市文明单位测评审核标准》对工作任务进行细化分解,明确责任分工，加强协调配合，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室认真落实的工作格局。

　（二）加强理论学习，筑牢理想信念根基 医院党委始终抓住思想政治教育这条主线，坚持用 xxx社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，进一步加强精神文明建设和意识形态工作责任制的落实。每年年初制定《医院党委理论学习中心组理论学习计划》，各党支部根据自身情况制定相应的支部学习计划。引导党员群众树立正确的党史观。2022 年我院以“内强素质，外树形象，优质服务与医疗技术双能力提升年”活动为抓手，着力提升广大干部职工和全体党员的业务能力和整体素质，增强为民服务的本领。扎实开展爱国主义教育，强化铸牢中华民族共同体意识。

　x 年 1 月至今，中心组集中学习共 x 次、集中研讨 x 次，举办读书研讨会 x 次，发放《论中国共产党历史》等指定书目近 x 册。严格落实“三会一课”制度，支部书记讲党课 x余次。通过运用“学习强国”、医院网站、微信公众号、网络媒体以及实体阵地等，广泛开展中国特色社会主义和中国梦宣传教育，引导广大职工坚定理想信念，筑牢思想防线。

　（三）持续深化社会主义核心价值观宣传教育活动 进一步发挥党员先锋模范作用,选树典型模范大力弘扬正能量。引导全院职工把社会主义核心价值观作为明德修身、立德树人的根本遵循，将社会主义核心价值观要求融入到医

　院规章制度中、融入到职工日常生活中，使之成为广大干部职工日常的道德规范和行为准则。强化社会主义核心价值观宣传阵地建设，通过在门诊大厅、住院部、文化长廊、电梯等院内显著位置张贴标语、悬挂横幅、制作展板进行广泛宣传，营造浓厚宣传氛围。

　（四）坚持党建引领，加强廉政建设 充分发挥医院党委在文明单位创建中的领导作用，发挥党员在创建工作中的先锋模范作用，选优配齐党务工作力量，进一步夯实党建工作根基。x 年 1 月至今，各党支部共开展支委会 x 次，党员大会 x 余次，开展主题党日活动 x 余次，在业务骨干中培养新发展党员 x 名（包含转正 x 人）。各支部累计完成各种形式理论学习 x 次，党史知识周测试 x 次，组织党员开展重温入党誓词、参观党员教育基地累计近 x 次。挖掘红色资源，祭扫瞻仰革命烈士陵园，参加党员达 x 余人。大力加强基层党建工作，以“七个引领”推动文明单位建设与基层党建工作实现融合发展，形成以党建带创建、创建促党建的良好局面。

　坚决落实全面从严治党主体责任，推进党风廉政建设和反腐败工作常态化、制度化。结合实际情况抓好建章立制工作，修订完善《医院工作人员廉洁从业规定》《行风建设制度》《警示教育制度》《医院工作人员廉洁自律与廉洁行医管理制度》《严禁工作人员在执业活动中收受“红包”的规定》等 10 余项关于廉政建设方面制度。组织班子成员、重要部门负责人完善《廉洁风险点及防控措施一览表》x 余份。加强警示教育，筑牢廉洁自律防线，x 年至今，共组织全体党员、环节干部观看等职务犯罪、岗位廉政风险等系列专题警示教育片 x 余部，利用医院官网、院周会、科主任、护士长、

　党员微信工作群、院内 OA 系统等多种渠道发布等典型案例、廉政要闻 x 余件，发布《廉政小故事》近 x 篇。

　（五）强化道德建设培育文明风尚 认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》，大力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，通过开展职业道德教育、召开重点科室负责人廉政谈话会、召开警示教育大会等一系列措施，进一步提高医疗服务质量和服务效能，加强医院党风廉政建设和反腐败斗争工作；开展多方实践活动，举行了庆祝党成立 100 周年文艺汇演，党史知识竞赛，大合唱等一系列纪念活动，展现了我院职工良好的精神面貌以及干事创业的决心；树立社会主义家庭文明新风尚的家庭典型，我院某家庭荣获 x 年度市“最美家庭”荣誉称号，我院某家庭被推荐为 2022 年度“最美家庭”，不断深化家庭文明建设,以良好家风带动党风政风、引领院风民风。

　通过加强职工道德教育和一些列的实践活动，广大职工思想觉悟及服务意识明显增强，不断强化“以病人为中心”的服务理念，将人文关怀贯穿至医疗服务全过程。

　（六）坚持文化塑院，丰富单位文化内涵 近年来，我院始终坚持以文化塑院，结合我院实际情况,挖掘我院深厚的文化底蕴,推动医院文化建设和精神文明建设齐头并进。利用医院文化的独特力量来凝聚、约束、激励广大职工，提高医务人员的专业能力和职业素养，树立医院的良好形象。发挥医院文化的凝聚功能，增强医务人员主人翁精神。以工作简报为载体，通过医院网站，微信公众号、订阅号、微信群等多种媒体平台报道院内最新动态，打造职工的精神家园。结合传统节日、重要纪念日、重大节庆活动等，开展形式多样、健康有益的文体活动，举办知识竞赛、

　演讲比赛、职工文体比赛、医院趣味运动会、读书交流会、定期组织召开职工代表大会等，通过一系列措施把全院职工紧密团结起来，增强单位凝聚力；发挥医院文化的约束功能，加强医德医风建设。定期组织职工学习政治理论知识，学习相关法律法规，加强学习型单位的建设，重点教育医务人员树立正确职业观念，通过举办各类医疗事故处理和新法规的学习讲座，不断提高我院医务人员依法从医、遵纪守法的自觉性；发挥医院文化的激励功能，提高职工积极性。我院制定了科学的管理和奖励办法，对荣获优质服务及有创新成果的科室和个人分别给予精神和物质上的奖励，充分调动了广大职工的工作积极性。

　（七）创新服务模式，改善群众就医体验 以信息化手段改善医疗服务，通过实施门诊微信预约挂号、缴费、自助打印报告单等相关服务，为就诊者减少排队等候时间，足不出户即可实现挂号缴费、检查结果查询、病历自助复印、核酸检测结果查询、心脏病管理、家庭医护等多种服务功能。搭建远程会诊平台，成立医务社工部，组建日间手术管理中心，开通移动支付、自助打印检查报告单、病案自助复印、搭建临床药师服务平台等多种举措，不断改善群众就医体验。为方便出院患者复印病历，减少折返，医务科采取现场办理和线上办理的方式为患者提供病案邮寄办理登记。x 年至今为出院患者办理病历邮寄约 x 人次。

　建设老年友善医疗机构，提高老年人就医满意度，优化老年人就医流程，解决老年人在就医中遇到的运用智能技术方面困难。开展“敬老月”科普义诊活动，通过制度明确相关科室对住院老年患者进行高风险筛查，开展老年心理学、社会学、与老年人沟通交流技巧等相关内容的培训。

　（八）加强普法教育，助推诚信建设 我院把诚信建设作为安身立命之本，广泛开展诚信教育实践活动。加强“三务”公开工作，向社会公开收费项目标准，提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制度、查询制度、医疗费用清单制度。在门诊大厅、住院大楼安装使用电子屏幕，便于病人了解药品、医疗服务价格，在服务质量、价格方面让患者放心。通过显示屏、宣传栏、展板、公开栏等形式加强诚信建设宣传教育，培育和规范全院职工信用意识、自律意识。召开廉洁廉政谈话，签署“不违规操办和参加升学宴”承诺书，各支部通过“三会一课”方式认真学习《党问责条例》，引导干部职工们守诺践诺，自觉接受党纪和法律法规的监督，形成全员参与共同推进信用体系建设的合力。

　（九）积极践行社会责任深度开展公益活动 把履行社会责任作为深化精神文明建设的重要任务，大力发挥医院自身优势，服务社会、造福群众。我院组织多种形式的文明实践活动，建立志愿者服务队，深入开展环境保护、社区服务、扫雪除冰、疫情防控等志愿服务活动，积极参与慈善捐助、爱心慰问、志愿献血、下乡义诊、植绿护绿等社会公益活动，引导党员群众在帮助他人、服务群众、回报社会的过程中提升道德境界；助力脱贫攻坚，自开展扶贫工作以来，我院先后选派多名骨干力量深入村屯，扎实落实推进各项精准扶贫工作，圆满完成扶贫任务；抓好重大任务落实，疫情防控关键时期，为保障人民群众生命安全与身体健康，我院全力以赴投身疫情防控和医疗救治两大“战场”，在保证院内零感染的同时加大对外援助力量，我院前后四次开展大规模核酸检测工作，累计派出核酸检测人员 x 余人次，

　核酸检测实验室医技人员 x 人次，共完成核酸检测 x 人次。自 x 年 1 月份开始到目前为止，我院共组织近百余位医务人员分批次援助外地助力疫情防控工作。

　（十）加强单位内部管理，健全管理制度 严格工作标准，规范工作流程，完善工作制度，促进医院规范化管理。历时 x 个月对《医院工作制度》进行全面修订，共收录 x 项制度，涵盖行政、医疗、护理、财务、便民惠民等医院工作重点环节，以规范执业行为，强化质量管理；充分尊重职工的主人翁地位，落实党务、院务公开制度，健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，探索医院职工参与管理的有效方式，保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权，维护职工合法权益；发挥工会、党支部联系群众的桥梁纽带作用，关心困难职工日常生活，加强对困难职工的思想引领、关爱帮扶等，引导职工依法理性表达利益诉求，帮助解决后顾之忧；开展职工思想政治工作，定期召开专题会议，制定有计划针对性和实效性强的思想政治学习计划，以理论学习为重点，采取班子成员带头讲，普通党员轮流讲，邀请专家专题讲等方式，开展形式多样的思想政治工作。

　（十一）建设优美环境，创造舒适就医环境 培育生态环保理念，加强生态文明教育，切实增强干部群众生态文明意识。广泛开展以“推进生态文明，倡导绿色宣传”为主题的实践活动，倡导勤俭节约、绿色低碳生活方式和工作方式，反对奢侈浪费和不合理消费；扎实推进爱国卫生运动，努力建设整洁优美环境，强化医院室内、室外环境卫生管理工作，室内要求做到物品摆放整齐、窗明几净、物见本色,做好消毒工作并做好记录，室外做到环境清洁,无

　陈积垃圾、污物、污水、乱扔废纸,周围墙壁无乱写乱画和张贴痕迹；加强院区内环境绿化管理工作，委托专业的绿化养护公司对院区内树木、花草进行养护，管理人员每天对院内绿化工作进行巡回检查,发现问题随时现场解决；对住院部 x 号楼各病区走廊墙裙装修、卫生间改造，使住院患者舒心治疗。对口腔科、消化内镜中心、日间病房装修改造，使之功能配套设施更加齐全，结构更趋于合理化。充分利用院内有限区域空间，美化绿地，种植花草，尽最大程度为患者提供舒适优美的就医环境；每月由医院组织对各责任区、公共区域及各科室的环境卫生、室内卫生及食品卫生进行检查,发现问题及时整改处理。

　（十二）创建特色活动，提高文明服务水平 拓宽护理服务路径、延伸服务范围。x 年 x 月我院正式启动“互联网+护理服务”签约仪式，成为我市首家开展“互联网+护理服务”试点医院。以社区、居家为基础，采用住院-门诊-社区-家庭的对接服务形式，开展“互联网+护理服务”，为高龄或失能老人、出院患者、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务，让百姓真切享受到三甲医院的专业服务。通过“互联网+护理服务”有效促进优质护理资源下沉，进一步扩大护理服务供给，显著增强人民群众获得感。

　在市内率先实现了医疗机构医疗收费电子票据改革，今年 x 月医疗收费电子票据在我院顺利上线。推行医疗收费电子票据，实现网上业务办理到报销、入账等全服务的链上信息数据共享，不仅能减少纸张消耗，倡导绿色低碳工作方式，而且能减少患者在窗口等待时间，方便患者随时查询、打印，报销更加便捷，服务更加便利化、人性化。

　以上是我院深化巩固精神文明建设工作的简要情况，文明单位建设是一个需要长期坚持的项目，我院将立足现实，克服困难，不断主动，全力抓好精神文明建设，坚持不懈地以群众满不满意，高不高兴作为工作标准，切实为病人提供满意的医疗保健服务。以此次文明单位复审为契机，提高医院管理水平，加强人才队伍建设、医院文化建设，促讲医院全方位高质量发展，为把我院建设成以人为本、环境优美、设备先进、技术一流的现代化医院而努力奋斗！

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