办公室讲话（范文推荐）

下面是小编为大家整理的办公室讲话（范文推荐）,供大家参考。

一、对办公室工作现状的基本评价

办公室是承上启下、协调左右、联系内外的中枢机构，是领导机关传递信息、研究政策、辅佐决策的重要助手，在全局工作中起着关键性的作用。全局办公室作为综合服务部门，承担着办文、办会、办事等重要职责，在保证全局工作的政令畅通、领导决策的贯彻落实和机关工作的高效运转中发挥着重要作用。

办公室围绕工作大局，不断强化服务大局、服务领导、服务基层的“三服务”意识，不断提高综合能力和水平，认真履行职责，努力发挥优势，积极主动参与政务，办理事务认真细致，立足服务尽心竭力，各项工作卓有成效，真正发挥了“思想库”、“参谋部”、“智囊团”和“后勤部”的作用，既推动全局办公室工作取得了新进展，也为我局各项工作的顺利开展作出了重要贡献。

一是以文辅政，参谋助手作用进一步发挥。不断加强信息报送反馈力度，深入开展调查研究，充分发挥信息服务作用，信息调研工作逐渐走上良性循环轨道。以规范、及时的公文办理工作为领导做好了文字服务工作。全局办公室系统通过卓有成效的工作，以文辅政的参谋助手作用得到充分发挥。

二是综合协调能力进一步提升。办公室工作既有政务、也有事务、还有内务，具有很强的综合性。全局办公室系统，采取制度化管理、人性化协调等一系列工作方法，积极应对纷繁复杂的事务。立足大事着眼服务全局，注重小事着力细节取胜，积极推进办事明细化，认真做好领导交办的各项事务性工作，做到了事事有着落、件件有成效。

三是服务保障水平进一步提高。全局办公室系统认真做好公文流转、会议组织、文件印制、档案管理、机要值班、接待服务等工作，确保机关高效运转，保持良好工作秩序。

这是我分管办公室工作后，对办公室工作的真切感受，可以说，全局各级办公室工作取得了很大的成绩。但是，如果把办公室工作放在更高层次、用更严的尺度去衡量，我们就会对全局办公室工作现状有一个更客观的估价，那就是：“纵比有进步，横比有差距；
局部有亮点，整体不平衡；
基本能履职，急需上台阶”。具体讲就是，全局办公室系统在服务理念、精品意识、细节处理等方面都存在较大差距，全局办公室系统能基本正常履职，但还不规范，还有一些不足，工作还有空白，要适应当前和今后一段时期的工作，急需提升全局办公室工作的综合服务能力。

二、对办公室工作形势的基本判断

“不患无策，只怕无心。”干好一项工作，一定要充分认识到这项工作的重要性，认清这项工作面临的形势，只有这样才能增强主动性、更具预见性、突出针对性。当前办公室工作面临的形势可以用三个“越来越”来概括。

一是重要性越来越强。随着市场经济的发展，作为司令部、参谋部、协调部的办公室，其承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位越来越重要。

二是标准越来越高。一方面，现在全局各级领导干部的实践经验丰富，信息来源渠道广，而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高；
另一方面，随着时代的进步，各种新知识、新技能层出不穷，这就对办公室工作提出了更高的标准，更严的要求。如果办公室人员不加强学习，不深入调查研究，不善于统筹各方面的情况进行思考，“闭门造车”、“凭空杜撰”是决不可能当好参谋助手的，所做的工作也不可能适应高标准工作的需要。

三是事务越来越多。一上班就有接不完的电话、开不完的会、办不完的事，就像一部流水线上的机器高速运转，不断接收来自上一工序的任务。对此一定要有充分的思想准备，要采取更有针对性的应对措施。

三、对办公室下步工作的几点要求

新形势、新任务对办公室工作提出了新的更高的要求，致使我们的任务更重、责任更大。同志们必须深刻认识当前经济社会发展的大背景，准确把握时代赋予我们的新使命，进一步增强做好办公室工作的主动性、创造性和实效性，在参与政务、管理事务、做好服务等各方面工作中努力实现新发展、做出新贡献。在下一步工作中，全局各级办公室要努力做到以下几点：

（一）要找准定位，在服务发展中充分发挥办公室的职能作用

办公室作为办事及服务机构，发挥好“思想库”、“参谋部”、“智囊团”作用是最基本的工作职能，这就要求办公室的同志必须坚持围绕中心、服务大局，不断增强四个意识。一是增强政治意识。就是要用政治理论知识武装头脑、指导实践、推动工作，始终坚持正确的政治方向，始终保持清醒的政治认识，善于从政治上分析问题，在大是大非面前立场坚定，自觉在思想上行动上同党中央保持高度一致，时刻注意维护各级党委、领导班子的权威，维护国家和社会的稳定。二是增强大局意识。就是要坚持在服务大局中开展工作，有利于大局的工作积极主动，不利于大局的事情坚决反对，学会胸怀大局，时刻关注大局，协助领导谋划大局，拾遗补缺维护大局，真正发挥好参谋助手和综合协调的作用。三是增强责任意识。就是要以高度的责任感和敬业精神，坚持统筹兼顾、合理安排，明确工作定位，理顺工作关系，规范工作程序，确保参谋到位不越位、协调主动不添乱、管理及时不缺位，圆满完成各项任务。四是增强自律意识。虽然办公室工作大多属于程序性、服务性工作，但也掌握着一定的综合协调权利和工作资源，而且有的同志是在领导身边工作。这就要求同志们必须牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉践行三严三实，自觉加强修养，遵循职业道德，坚持爱岗敬业、严于律已、任劳任怨、淡泊名利，保持良好的工作作风和廉洁奉献的精神追求。

（二）要提升能力，在学习中切实增强本领

办公室工作任务繁杂，责任重大，这就要求办公室的同志必须站在事关事业成败的高度，以提高学习能力、调研能力、创新能力、协调能力、办事能力为重点，不断增强“三服务”的综合能力，使办公室工作适应日新月异的时代变化，符合科学、规范、高效的现代化办公要求。一要深学理论。学习和掌握党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，提升政务服务水平。二要精学业务。要增强业务学习的紧迫感，立足岗位，不断更新知识、增强本领，成为跟得上时代发展、适应工作需要、精通本职业务的行家里手。三要丰富知识储备。学识渊博就会触类旁通，厚积薄发才能得心应手。

（三）要立足服务，扎实履行职能

服务是办公室全部工作的出发点和落脚点，这就要求办公室的同志必须围绕中心、服务大局，围绕需求、服务工作，围绕重点、服务基层，妥善处理好四个关系。一是对上服务和对下服务的关系。马克思主义辩证唯物论和党的工作宗旨告诉我们，党的利益和人民的利益、上级的要求和人民的愿望是一致的，坚持对上负责与对下负责相统一是做好各项工作的基本要求。在办公室工作中，同志们要始终牢记这一原则，在为决策服务中体现党的群众路线。二是政务服务和事务服务的关系。政务和事务是办公室工作的两翼，缺一不可。政务服务作为当好领导参谋助手的重要方面，直接影响办公室工作的质量和水平，是办公室工作的重点，要高度重视、投放更多的精力。事务工作是办公室的基础工作，要坚持办公室工作无小事，抓住各个环节，扎实做好办事、办文、办会等具体工作，确保政令畅通、有序运转。三是执行决策和超前服务的关系。办公室作为综合服务部门，其工作特点主要是辅助决策、协调执行。在具体工作中要充分发挥主观能动性，认真思考、及时总结、全面掌握办公室工作的内在规律，在协调执行之中争取主动；
要认真领会领导班子的工作思路，做好超前服务，提高工作前瞻性、预见性；
要加强与部门的协调配合，既敢于负责、主动牵头，又善于配合、协力落实。要把主动服务体现在“五不让”中，即不让领导布置的工作在自己这里延误，不让需要办理的文件在自己这里积压，不让各种差错在自己这里发生，不让来办事的同志在自己这里受到冷落，不让办公室的形象在自己这里受到影响。四是处理日常工作与应对突发事件的关系。办公室工作的结果直接影响到机关的正常运转和各项工作的全面落实，要坚持高标准、高要求、高效率，做到周到、细致、全面，确保各项工作不出纰漏，落实到位。同时，办公室还担负着协调有关部门处理应急事件和突发事件的重要职责，要坚持冷静应对、灵活应变、果断处理，从而保证工作的正常秩序，提升地勘单位的形象和声誉。

（四）要做到规范、长效，确保重点工作质量

办公室工作纷繁复杂，头绪众多，但是只要抓住重点，纲举目张，就能带动办公室整体工作上台阶，在这里我就几项重点工作做一个强调。

一是公文处理求规范。公文质量的高低，直接关系到一个单位在上级领导、公众心目中的形象，一定要规范制作。要在坚持制度化、规范化的同时，还要大胆探索、勇于创新，才能适应新的形势和任务的要求，才能更好地发挥公文的实效性，为有效开展工作，起到公文应有的作用。

二是信息调研讲实效。要深化思想认识，加强信息工作制度建设，建立起快速高效的信息收集和反馈机制。要强化办公室的信息主渠道作用，及时、准确地为领导提供综合性、深层次、高质量的信息，特别是重要情况、重大突发性事件、国内外发展态势等信息，积极主动地为领导把握大局、制定政策、推动工作当好“耳目”。

三是制度建设重长效。将制度建设作为长效管理的重要手段，立足实际，按照“重在实用”的原则加强制度建设，从纷繁复杂的事务中解脱出来。

四是协调工作求效果。要把握协调规律，讲究协调艺术，注重协调效果，提高协调水平，按照有利于团结的原则、有利于全局性的原则、严格按领导意图办事的原则、自身努力与发挥职能部门作用相结合的原则，在协调上级领导机关和同级领导班子中发挥好沟通作用，在协调各单位中发挥好牵头作用，在协调下属单位中发挥好桥梁作用，在处理各方面矛盾中发挥纽带作用。要注意发挥各方面的积极性，善于对上加强联系，及时了解上级意图，争取获得更多的指导和帮助；
善于对下搞好服务，多为基层和群众解决实际困难和问题，以实际行动取信于民；
善于对外搞好协调，积极协助领导处理一些急事、难事、琐事，为领导分忧；
善于对内搞好协调，注意多沟通、多配合、多商量、多补位，互相提供方便，从大局出发，把分工与协作很好地结合起来，确保重大部署、重大决策顺利实施。

（五）要积极创新工作方法，提高工作效率

一是统筹兼顾法。要学会“十指弹琴”，科学安排时间，合理分配任务，充分利用各种间隙，见缝插针，提高工作效率。很多同志都看不起半个小时或10多分钟的时间，总是在下班前半个小时退出工作状态，或者在工作中有20-30分钟的等待时间就无所事是，实际上这些时间是可以做很多工作。

二是备忘记录法。由于办公室工作任务繁多，每周将主要工作用笔在本子上记录备忘，在接到新的任务时又及时添加上去。这样做一方面不会将事无巨细的任务忘掉，防止工作疏漏，另一方面也便于自己根据工作重要程度统筹安排。

三是借力借势法。善于向领导借力，多向领导汇报工作，争取领导支持，创造良好工作环境；
善于向同事借力，比如信息任务就要发动全局的力量；
善于向兄弟单位借力，同样一项工作，别人已经做了就可以参考借鉴并结合本单位实际快速完成。

四是自我加压法。适当给自己增加压力，确立目标，定时限、定标准地完成某项工作，通过这种强化训练，促进工作能力的提高，你自己的潜能会让你自己都感到惊奇。

五是先思后行法。处理问题先不要急于动手，要在搞清问题并全面分析的基础上，经过深思熟虑，做出正确判断后再着手去做，这样可以避免多走弯路，提高工作质量。特别要准确领会领导的意图，弄清领导的要求。尤其是在文稿撰写上，最好是先列一个提纲给领导过目并认可后才动笔；
对事件办理有疑问的也应事先向领导求证后才实施。

六是重点突破法。要根据主客观条件，明确工作重点，分清轻重缓急，善于抓住主要矛盾，重点突破，不能“眉毛胡子一把抓”。特别是对于难度较大的工作和需要创新的工作，就要找准突破口，全面推进。

同志们，新形势下的办公室工作是充满希望、极具挑战的崇高事业。全体同志一定要认清形势，明确差距，树立强烈的学习意识、高度的敬业意识、崇高的奉献意识，不断创新工作思路，不断改进工作方法，不断抓好工作落实，奋力推进办公室工作再上新台阶！

在全区办公室工作会议上的讲话  

同志们: 在这次集中换届中，又有一批办公室主任走上了领导岗位，一批年轻同志加入到办公室工作，这充分说明我们这支队伍有为有位、后继有人。围绕区委、区政府对办公室工作提出的新要求，针对换届后办公室人员变动较大的实际，经区委、区政府主要领导同意，今天我们召开这次会议，一是提供交流平台，方便工作衔接，推动办公室工作更好地“对外开放”；
二是通过以会代训，回答好办公室“是什么、干什么、怎么干”的问题，增强办公室“内生动力”。希望大家内外兼修，来了有新收获，回去有新提高。

一、深化认识，全面把握办公室工作的性质

如果说党政机关是一部高速运转的机器，那么各业务部门就是零部件，办公室则是传感器。具体来说，办公室工作具有“六性”：一是政治性，因政治而生，为政治服务；
二是规范性，办事有规则，运转讲章法、服务重细节；
三是服务性，为领导服务，为部门和基层服务，为人民群众服务；
四是文化性，以文化人，以文聚力，以文兴室；
五是示范性，在方位上，是同级部门学习的标杆，在定位上，是高效优质服务的领跑者；
六是宣传性，在服务中体现水平、展示形象、推荐本地。

二、突出重点，全面掌握办公室的职能职责

在日常工作中，有些同志经常感到办公室工作事无巨细，忙前忙后，但跟业务部门相比，又看不见、摸不着。这种职能上的不清不楚，导致了工作上的底气不足。办公室承担着参谋辅政、督促检查、协调运转、后勤保障等重要职责，不仅有“端茶送水、办文办会”等重复性的日常工作，还有“关门当领导、执笔三分主”等创造性的智力服务。一要发挥好参谋助手作用。参谋辅政是立室之本，服务决策是发展之要。主要体现在调研、信息、文稿三个方面。这方面工作，大家还需要加强。我们要用及时对路的智力服务，既想领导之所想，又想领导之未想，赢得领导的认可和尊重。综合调研要谋全局，围绕区委、区政府中心工作，针对影响发展的重点问题、社会关注的热点问题、群众关心的难点问题进行调研，为领导决策提供高层次、高质量的服务。信息服务要重时效，及时报送重大、紧急信息和经验类、综合类信息，当好领导的“耳目”和“喉舌”。文稿起草要出精品，以提高领导满意度、基层认同感和工作的指导性为原则，正确传达上级精神，准确体现领导意图，如实反映基层情况。 二要提升办文办会水平。文风反映作风，办文要坚持“短、实、新”的原则，坚决杜绝套话、假话、空话，力求文稿主题突出、格式规范、逻辑严谨、准确及时。杜绝文件多头运转、倒转、失踪等现象，提升运转效率。同时，要规范发文行为，精简文件数量，努力做到少行文、行短文、行实文。这方面，“两办”要带头。办会方面，要从制度建设入手，精简浓缩会议，提升实效性；
要坚持超前准备、快速反应、精细运作，力求会前、会中、会后各环节的衔接和服务工作周密、高效、圆满。下一步，我们将开展实施应急值班、信息报送、公文错情等定期通报和目标考核制度，目的就是要让大家学有标杆、改有提醒、追有动力。 三要强化办公自动化建设。 四要抓好保密值班工作。要认真落实保密文件、案卷、资料管理各项制度，严格按规定配强配齐保密工作专兼职干部。加大保密法制宣传教育力度，强化对涉密计算机网络的技术防范和安全监管，抓紧配备“保密技术防护专用系统”。要坚持24小时值班制度，对紧急重要电报办理进行全程跟踪，及时向上级部门报送各类突发性信息，做到不迟报、不漏报、不误报。要加强值班信息的分析研判，对重要节日、敏感时期可能出现的一些问题做好预判，提出建议。 五要提升政务接持和后勤管理水平。政务接待不只是简单的吃吃喝喝、走走看看，还要出影响力、出生产力。要重点把握文明、礼貌、节俭、安全的原则，不断拓展服务领域，提高后勤服务的精细化、规范化水平。要严格落实节支措施，加强财务、物资购置、车辆管理，在保证领导公务活动和机关正常运转的前提下，合理优化支出结构，提高资金使用效率。 六要督查各项工作有序推进。千条万条，不抓落实，就是白条。督促检查事关政令畅通、高效执行。对事关发展的重要工作、重要问题及上级领导交办的督查事项，要集中精力、集中时间，狠抓落实，确保件件有着落、事事有回音。督查工作既要发现问题，提出对策建议，又要总结经验，便于面上推广。要坚持和完善民情调查制度，积极开展民情调查活动，为领导及时掌握情况、化解矛盾、改进工作提供参考依据。

三、开拓创新，争创办公室工作一流业绩

办公室多是服务性、被动性、重复性的工作，长此以往，容易消磨热情，滋生懈怠情绪、惯性思维、经验主义，导致工作按部就班、不思进取、消极应付。要在忙碌中不忘严谨细致，在重复中追求创新创优，在被动中争取主动而为，在继承中更加出新出彩，不断开创办公室工作新局面。 一是强化学习调研。当今世界科学技术日新月异，知识总量呈几何级数增长。特别是近50年来，知识更新的周期大大缩短。农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；
工业经济时代，读十几年的书，才能够用一辈子；
知识经济时代，需要一辈子学习，否则知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，正所谓“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”。办公室的同志要跟上时代步伐、贴近领导需求、实现全面进步，都必须把学习调研作为一项基本功，持之以恒，付之实践。既埋头拉车，又抬头看路；
既脚踏实地，又仰望星空；
既有专业技能，又有综合素质，做到胸怀全局、耳聪目明、头脑清醒。只有这样，才能吃透上情、摸清下情，找到结合点，才能提升世界眼光、战略思维、理论素养、党性修养。 二是抓好建章立制。办公室大部分工作在于综合协调，统筹各业务部门和对外衔接。一方面要求办公室主任具有善于与人交往、综合协调的个人魅力，另一方面不能跟着感觉走，凭经验办事。要善于把过去行之有效的好作法、好经验加以系统化、条理化，找出它的内在规律，由感性认识上升为理性认识，由工作成果上升为制度成果，并切实抓好落实。要以制度管人、以制度理事，避免综合协调、对外衔接过程中工作效果起伏不定。要确保全区“一盘棋”，增强各办公室工作过程中的“兼容性”，有效提升服务水平。 三是注重细节管理。办公室工作无小事。前些年有本畅销书叫《细节决定成败》，其中有句话，印象深刻：“展示完美的自己很难，需要每个细节都完美，但毁坏自己很容易，只要一个细节没有注意到，就会给你带来难以想象的影响”。很多时候，100－1并不等于99，而是等于0，这就是一丑遮百俊。办公室细节管理与安全生产相比，有很多相似性，天天“归零”，每天都是新的起点。因此，必须做到：注重细节不粗心，从零开始不骄傲，常抓不懈不松劲。 四是提升队伍素质。加强队伍建设，提高运转效率，既是摆在各级办公室面前的当务之急，也是实现办公室可持续发展的治本之策。办公室同志靠什么来脱颖而出，就是要扬长避短，提升核心能力，使“长板”更长，“短板”加长。具体来说，要有“六大理念、六大能力”，即，树立“忠诚、守责、奉献、创新、团结、高效”的六大理念，强化“组织协调、调研写作、后勤服务、沟通交流、应急处置、开拓创新”六大能力；
“四个必须有、四个不应有”的品格，即必须有狗的忠诚，猪的宽容，牛的勤劳，猴的机敏；
不应有狗的凶恶，猪的贪婪，牛的倔强，猴的躁动；
要争当“五个典范”，争创“三个一流”，即“忠恳诚实、勤政高效、遵纪守法、开拓创新、和谐友善”的五大典范，以一流的精神状态、一流的工作标准，争创一流的工作业绩。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。希望大家珍惜机会，珍惜岗位，鼓足士气，扬帆远行，团结带领办公室同志一道打拼，以科学运转提升科学服务水平，促进我区经济社会全面、协调、可持续发展。

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